今日是2019年12月31日，一年年最后一天，明日就是2020年新的一年，零售行业何去何从，新的洗牌还将继续，新的零售体验店会如雨后春笋般崛起，往后零售会逐渐提高服务意识，产品质量，和价格透明，出门逛街会越来越享受，和在家一样的感觉。电商因长期薄利多销，产品质量和售后被人扣病，模式将会是物流联合实体店同生共存，另一种则是新零售体验店的模式。