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求助!!12月20日签收的快递没有入库

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地址是旧地址,签收人是xu,因为下mac是用的旧账号,下完了才晓得下错了地址,当时第一时间联系转运客服了,客服·说让我尽量取消订单,然后等mac客服上班了沟通了取消订单的事,但是很好笑她们明明同意了但是并没有给我取消订单,还迅速发货了。当时有经验的朋友说可能她们是后续召回,然后我也没多想,一边在转运预报一边希望她们召回快递。
12月底的时候(大概29号),同一下单时间的快递(也是下成旧地址)已经入库,于是我去问了一下客服,但是客服不管怎么样问他们都是不关他们的事,你自己想办法联系快递……就一直什么都不管的语气态度弄得我很生气,因为我真的没有多想,11月的时候就出现了快递签收人是xu的情况,那些姐妹等了大概20天才入库,我就想应该是黑五快递太多了忙不过来,多多去理解转运,催也没有用,结果就现在不上不下的心情。
已经收集了几张签收人是xu旧地址但是已经成功入库的姐妹的材料,现在我是再多等几天多多谅解转运,还是去找客服解决这个问题呢?


1楼2020-01-04 19:21回复
    我本身是很相信转运国际的,用了一年多,虽然出现了被海关扣,爆仓等多多问题,但是包裹会迟到永远不会不到,也就造成了我现在习惯性等包裹慢慢入库
    我很少找客服,但是每次找客服客服都很体贴很尽量在帮忙解决问题,就算有些时候我很气但是客服都有礼貌的,这次不知道为什么,明明自己没有生气就普通的问问包裹没入库的问题,结果客服一上来就说这个签收人不是他们,不关他们的事,让我赶快去联系快递(那个语气我形容不来,就很趾高气扬的那种你们能懂吗?)


    2楼2020-01-04 19:25
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      3楼2020-01-04 19:28
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        姐妹们康康我


        来自iPhone客户端4楼2020-01-04 21:43
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          昨天有个姐妹找我了,也是xu签收,如果有和我们一样的,联系我,谢谢


          来自iPhone客户端5楼2020-01-05 12:07
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            不要沉


            来自iPhone客户端6楼2020-01-05 19:07
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              up


              来自iPhone客户端7楼2020-01-07 14:25
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                我的usps显示显示签收 还没入库.最近客服好像换人了,一点都不负责任,各种撇清关系,帮个忙都不缘故. 楼主后来入库了嘛


                IP属地:浙江来自iPhone客户端8楼2020-01-14 10:14
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