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微商销售话术方法之志趣相投法 开课猫分享

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志趣相投法,即迅速找到你与客户/顾客之间的共同点,建立起初步信任,这一种微商销售话术方法能够快速建立你与客户之间的信任。

案例一:
如今,手机是每个人的生活必需品,很多人都是“机”不离手。当看到客户/顾客正在摆弄的苹果手机时,你就可以这样说“您的手机真漂亮,是苹果X吗,我也一直想买一部苹果手机。不过还没攒够钱,现在还用的是XX牌子的手机。”
这句话既突出了你与客户之间的共同爱好——苹果手机,又凸显了客户的优越之处——他比你有钱,可谓一举两得,让客户心里感到愉悦。接下来,客户说不定会你聊起苹果手机怎么怎么好。
如果客户在摆弄其他牌子的手机,你还可以这么说,“您的手机也是xx牌子?太巧了,我的手机也是这个牌子,这牌子哪儿都好,就是不禁摔,碰一下就出问题”。如果客户的反应和你的一样,那么,因之而来的“同病相怜”之感,可能迅速拉近你们之间的距离。
这样的对话机会有很多,你们的衣服牌子相同,同喜欢看球或看电影,同去过哪个国家或地方旅游,都爱吃某零食或小吃,你们都来自同一个省市县,你们的孩子在同一所学校上学,等等等等。一个很小的共同点,都有可能激起极大的共鸣,瞬间拉近彼此的距离,增加彼此的好感。
特别需要强调的是,微商中有一大部分人都是女性,如果微商团队长是个已经做了母亲的女性,那么面对女性客户,你将拥有一个天然的巨大优势——母亲的身份。你们的身份,将从销售员与顾客,变成两个宝妈。你说,这两种身份,哪种更容易产生认同感呢?
这一种微商销售话术也比较简单,只要找到共同点,然后告诉客户你对这个共同点的感受即可。


1楼2020-01-10 15:02回复