1、趋势——移动互联网
由于移动终端的普及,消费者的线上购物场景已经悄然发生改变,从PC端的电商平台开始逐步向移动端迁移,尤其是智能手机终端的普及应用及发展,进一步加快了这种流量迁移的速度。而且随着智能手机的普及,服务软件平台也随之不断发展迭代,其目的就是为消费者提供更加高效便捷,零障碍的消费体验。这是PC时代的痛点,从而将PC流量吸引到移动端的同时,还撬动了大量因为PC端使用门槛被屏蔽在外的农村消费流量。毫无疑问,移动终端将成为一种主流的消费承载,而智能手机终端将是承载商家与消费者的主要载体。这是科技改变生活的客观趋势,也是大势所趋。
2、微信——最大流量池
智能手机上承载的众多服务软件中,唯有微信一头独大,几乎垄断了国内绝大多数流量,而且从目前发展形势看,这种现象短时间还没有被颠覆的可能,消费为王的时代,商家永远围绕消费者,消费者在哪,商家就会到哪去。微信毫无疑问是目前国内最大的流量池。做生意绕不开微信。而微信之所以如此强大,甚至垄断流量,其核心在于它的社交属性。
3、社交——销售必备属性
说到社交,就不得不结合中国国情,包括经济发展阶段,人口结构及市场监管甚至于文化传统。经济的发展必将刺激消费增长,同时,中国正处于城镇化进程中,经济发展节奏越快,城市化进程越高,人们就越缺乏深度情感链接,人的信任度也会淡化,加之商业市场环境整体还处于发展阶段,消费维权的痛点及市场监管的缺位。进一步增加了消费信任成本。再则,“人情文化”在中国根深蒂固,消费者在消费选择时更信任熟人。像微信这样的社交软件的普及应用,无形中将社交和消费紧密相连,使其完美融合。试想,同样的产品,同样的价格,消费者是愿意跟熟人购买还是陌生的商家购买呢?而且消费者借助社交软件的杠杆效应,大大提升了社交效率,以消费者为中心的社交覆盖网络被无限放大,覆盖人群也随之不断扩大。这样就形成了以个人为中心的一个消费圈,而且这个消费圈覆盖人群也都是消费者,消费者在消费的同时,即是消费者,又可能是商家。就是所谓的消费商,兼具双重角色。转化一个消费者,同时可能也等于转化其背后的所有社交群体,而这是单纯的电商平台所无法做到的。所以未来多数商家都会建立起独特的社交零售模式,快速有效的渗
由于移动终端的普及,消费者的线上购物场景已经悄然发生改变,从PC端的电商平台开始逐步向移动端迁移,尤其是智能手机终端的普及应用及发展,进一步加快了这种流量迁移的速度。而且随着智能手机的普及,服务软件平台也随之不断发展迭代,其目的就是为消费者提供更加高效便捷,零障碍的消费体验。这是PC时代的痛点,从而将PC流量吸引到移动端的同时,还撬动了大量因为PC端使用门槛被屏蔽在外的农村消费流量。毫无疑问,移动终端将成为一种主流的消费承载,而智能手机终端将是承载商家与消费者的主要载体。这是科技改变生活的客观趋势,也是大势所趋。
2、微信——最大流量池
智能手机上承载的众多服务软件中,唯有微信一头独大,几乎垄断了国内绝大多数流量,而且从目前发展形势看,这种现象短时间还没有被颠覆的可能,消费为王的时代,商家永远围绕消费者,消费者在哪,商家就会到哪去。微信毫无疑问是目前国内最大的流量池。做生意绕不开微信。而微信之所以如此强大,甚至垄断流量,其核心在于它的社交属性。
3、社交——销售必备属性
说到社交,就不得不结合中国国情,包括经济发展阶段,人口结构及市场监管甚至于文化传统。经济的发展必将刺激消费增长,同时,中国正处于城镇化进程中,经济发展节奏越快,城市化进程越高,人们就越缺乏深度情感链接,人的信任度也会淡化,加之商业市场环境整体还处于发展阶段,消费维权的痛点及市场监管的缺位。进一步增加了消费信任成本。再则,“人情文化”在中国根深蒂固,消费者在消费选择时更信任熟人。像微信这样的社交软件的普及应用,无形中将社交和消费紧密相连,使其完美融合。试想,同样的产品,同样的价格,消费者是愿意跟熟人购买还是陌生的商家购买呢?而且消费者借助社交软件的杠杆效应,大大提升了社交效率,以消费者为中心的社交覆盖网络被无限放大,覆盖人群也随之不断扩大。这样就形成了以个人为中心的一个消费圈,而且这个消费圈覆盖人群也都是消费者,消费者在消费的同时,即是消费者,又可能是商家。就是所谓的消费商,兼具双重角色。转化一个消费者,同时可能也等于转化其背后的所有社交群体,而这是单纯的电商平台所无法做到的。所以未来多数商家都会建立起独特的社交零售模式,快速有效的渗