我在超越健身3个店办了卡，真是很让人心冷啊，办卡前办卡后的嘴脸相差真是太大了，真受不了。
我06年在怀特店办的健身卡，我和我老公一共2张，花了1800，后来一直也没开卡，就没去过了，估计后来就过期了，刚开始客服还打电话问了2次，后来就没事了，估计钱挣到了就算了。今年3月份的时候在南花园店下面被客服拉上去参观，主管张元说可以把这2张卡激活，我的时间续过来，我老公的卡也可以激活，不过要我再办个2年的卡，我当时觉得也不太贵，而且可以把上次的时间用起来就同意了，后来在第一次锻炼的时候我把2张卡都找到，给了张元，当时在前台给的，他们的监控应该可以拍的到。
后来又成功的被私教推销，买了20节私教课，当时我跟私教说我的时间很不固定，也许有时间上课，但忙的时候就没什么时间了，私教说没关系，我保证让你都能上完，而且一定能有效果，承诺的非常好。

我一共上了8次私教课，效果不好说，因为我也没有坚持。后来因为工作太忙就没有时间过去，期间教练在5月17日发过最后1次短信问我来不来训练，我说最近太忙，可能去不了，教练说如果有时间就来锻炼吧。
在8月份的时候教练给我打过1次电话说要求我去锻炼，说已经帮我请过2次假了，我说我最近很忙，不是说多久就可以吗，为什么要请假呢，教练说中间间隔时间太长不行的，有时间就来锻炼吧，要不然效果不好，我说行的。
在9月17日，因为工作的地点换了，我在嘉实店附近买东西被客服叫住，介绍，我听说有游泳的地方就觉得还不错，在客服一再要求下就过去参观。
参观过以后客户叫了主管要我再办个卡，就可以把南花园的店时间转过来，我当时也问了私教，客服主管说可以申请给转过来，后来经理同意了，我想了一下，每天都可以过来游泳也不错，而且私教课可以转成游泳课，12节游泳课怎么也能学会游泳吧。就办了个2年的年卡。

当时问到私教的情况，我告诉了主管私教的名字，他说据说已经辞职了，我就给私教发了个短信，私教说没有辞职啊，怎么了，你是不是又时间过来锻炼了啊，我回了句我转地方了，私教晚上给我发了一句说转哪里啦 ，我没有回。
我同时也给南花园的张元打了电话，问道我那2张卡办的怎么样了，她支支吾吾的没说清楚，我说你是不是把答应我的事忘记了，她说怎么会呢，是现在没在办公室，等明天上午到办公室就给我打电话，她说放到办公桌了，答应我的事就会办到的。
第二天早上嘉实店的私教给我打电话说我的私教课过期了，不能转，我说怎么可能呢，我的课过期了，怎么没人通知我啊
张元在这中间一直没给我电话，下午到嘉实店，我就给她打了3个电话，都没接，后来挂断了，用办公电话打过来的，说没有我的卡，说没接过我的卡，而且她说2张卡，我怎么给你办啊，能办你的也不能办你老公的，我怎么会答应你呢，我说我怎么知道呢，是你答应我的，而且当时确实把卡给你了，是因为你说能办这个卡，我才又重新在你们店办的卡，怎么不承认了呢，你昨天还说办了呢，她说她看到了别人的卡，不是我的，她记错了，没接过我的卡。我挺生气的就说你们不是有监控录像吗，看看监控录像不就知道了吗，她说当时还没有监控，监控是后安的，我说那你的领导是谁，我要投诉，她说我不知道我的领导是谁，我问你向谁汇报呢，她说不知道，也没有电话。确实非常牛，还说我的态度不好，我真服气了。

估计就是看我不在他们店待着了，就不愿意承认这件事了，也可见超越的管理是多么混乱，一个店长，连自己的领导是谁都不知道，电话也不知道，让会员怎么放心啊，另外说一下南花园的地方真是太小了，洗澡也特别差，水一下子凉一下子烫，估计是怕会员洗澡浪费水吧，大家去这个店要小心皮被烫掉，多次反映没有结果。
私教的事也是一样，估计是看我不再他那里锻炼，所以就说我的课过期了，过分的是，我的课过期了，我也不知道，既然是私人教练，连会员的课过期了，都不通知会员吗？
在嘉实店，南花园的私教打过电话来说我的课确实是过期了，我说你为什么从来没有告诉我呢，他说我说过让你过来请假，你不过来没办法请假，我说你自己说给我请过2次假，我说我最近很忙，你也没有说其他的，他说他没有办法，你的课就是过期了，那没有办法，除非你再交钱买课还可以把这个激活，我说新店答应把课转过去，他说那让他们办吧，我挺生气就挂了电话。
挂了电话想起来昨天的短信他还问我是不是有时间锻炼，难道我的课程过期了，教练也是不知道的，昨天还打算和我约时间锻炼，今天又说过期了 ，真是让人莫名其妙。

也不想想，我交钱的时候他拿了多少提成，就这么对待我，因为不在他那里上课就说我的课过期了，从来也没说过有效期的事，现在又来胡说。难道教练还会约过期的会员锻炼吗?
新私教也说只能再买私教课才能转课，我说我一定要把这12节课转过来，用完了再说，他说那他没有办法，只能由我自己去协调。
难道说超越家家都是自己开的，连锁起来有什么用，还要会员自己去跑着换卡，对新店我没有发言权，毕竟还没有开始锻炼，但这3次的遭遇已经让我心凉了。

希望大家关注，每天报告进展

支持，把这个烂连锁砸了算了！

怎么大家都只看不发言啊！咱们都是弱势群体，大家要联合起来啊，不能让超越欺负啊！

谢谢楼上朋友的支持，我把这个帖子天天顶在最上面，来超越健身的朋友都来看看吧

我说楼主，造成这样的结果你也要负一定的责任。你相信卡可以从一个店转到另一个店吗？那钱是不是也可以转到新店呢？商人都是奸诈的。而且你不应该请私人教练的，你见去健身房的有几个闲的没事吃饱了撑的请私人教练？天天打电话发短信催你，就是为了赚你的钱。锻炼这种事主要靠自觉，靠谁都没用。他们专找学生搭讪，推荐上他们的课。我就碰见过好几个，脸皮厚的啊！
既然都这样了，你就认了吧！看来楼主也是个蛮单纯的人，才会那么轻易相信别人。我在西环店办的卡，洗澡水还不错。不过那次上跑步机我不知道那是开着的，膝盖磕破了，他们也就拿酒精凑合弄了弄。反正到这种没什么责任心的地方还是自己小心点好。

同情楼主

我建议您要保持一个积极的心态去快乐健身吧，
    我刚在怀特店办了张金卡，但愿我能和超越健身——怀特店的员工友好交往三年...............
                                    ———随心喜笑

顶

现在南花园店的店长换了，换了内部承认能力比较强的小伙，我相信短时间会有起色的