这个问题是很多新上售后服务系统时遇到，原来的公司管理偏重单一crm管理，或仓储销售类的erp 管理，当重视售后服务系统化，用了优服务现场服务管控云平台后，大量延伸的动态的客户服务记录数据可以被详细的梳理记录后，原来简单静态的crm信息就成了鸡肋。丢弃了不行，用还不好用。或存在源头客户信息在上级经销商或厂商那里，服务商延伸出的动态服务信息在服务商处。 面对这样的情况优服务给客户提供了无感数据对接的工具，让企业可以不改变原有系统操作习惯，降低使用门槛，达到使用者“无感”系统数据自动延时补充。