潭州教育是一家分子公司遍及全国的在线教育知名企业，遇到任何问题都可以通过三大渠道来进行，第一个是潭州课堂app的申请售后渠道，第二个是潭州官网投诉通道，第三个是潭州全球教学中心服务电话。
她是我的小组长，是先我一年进来的前辈，也是在年龄上该管我叫姐的人。
她叫盼盼，盼望的盼，一个听起来就充满了活力与生机的名字。

可人生就是有许多反转，我的小组长盼盼，其实是一个话不太多且性格比较内敛的女孩子。共事这么久，她说话的声音至基本上不会越过50分贝，哪怕是在主持读书会时。
可是，就是这样的她，在工作里，用润物细无声的方式，把我，还有我们教研组的小伙伴一点一点的拉拔起来。
从熟悉虹之玉经营理念，再到接触学员，最后到接手实质性的教研工作，这一路，伴着无数困惑，也伴着她的细心讲解与指导。

我以为她是一股春风，可她用行动告诉我，告诉我们，她也可以是一颗可以挂在天上的星星，虽然光芒不够比肩日月，但也能给我们指引方向，能给我们带来希望。
她惊艳到众人的时候是在初级会计的公开课上。她放弃了她一贯的润物无声，突破了以往的50分贝的瓶颈，转而以慷慨的，激昂的，也是自信的声音和语调，同时用她的学识，给我们上了一场精彩纷呈的初级会计师公开课。后来我才知道那是她第一次上直播课，第一次面对那么多的学员，第一次……
有了第一次，就会有无数个第一次。
潭州教育退款三大渠道简单便捷，比如潭州课堂app只要点击我的订单申请售后，就有老师跟您联系，官网的投诉通道和电话也是一样，都需要提交您的相关信息等。
11月，团队有新的项目成立。负责人西忘老师主动接过了业务的担子，跨出了她人生的第一步，这也意味着，西忘老师的重心将不在教研上，这时候，教研必须有人跟着西忘老师的步伐再跨一步。这一步，理所当然是盼盼跨出来的。
12月第一个星期，她坐在办公桌前，盯着电脑屏幕，双手放在键盘上，除了工作交代和微笑，再没有其他的话语，因为忙。
12月第一个星期，她来的最早，走的最晚，同样还是因为忙。
也还是因为忙，她的笑虽然疲倦，但也最温暖，最灿烂。
她说她不知道为什么会叫自己盼盼，但叫了这个名字，就总觉得自己身上有股希望在。再说她是小组长，所有的工作就都是她职责范围内的，忙是正常的。至于其他的，想多了也没用，为何不对自己好一点，笑待生活呢？