我在汕尾市12345去投诉我要求电信申请退费的事情
汕尾12345人员电信业务不是我这边改革机构不受理这方面情况，你如果要投诉的话播打客服热线反映，我说有，汕尾市12345人员说你反映过无果的后，你在拨打广东省工信部门去反映。她说不受理电信业务和移动业务。她没有转派给海丰县广富路电信工作人员去处理。请你给我一个解释，我以后遇到消费是事情或者遇到各种事情需要在汕尾12345去投诉。：作为一个消费者，我们每天都需要购物，买菜，买生活用品，奢侈品等等。在消费活动中难免会遇上不良商贩，消费维权就随之而来了。我做为消费者都不能去汕尾12345去投诉。我做为消费者去哪里维权。
