顺丰快递真的是垃圾公司，霸王条款。我在网上购买2包碳粉样品，送到手中，全部破碎，居然还给我二次包装（里面的运单号还在）因为到付，不想耽误小哥时间，我就先付款再验货的，结果就出了这幺蛾子，小哥当场拍照帮我报赔，当天客服回复一个工作日解决，结果一拖再拖，最后的理赔方案是赔付卖方一包碳粉（102元）就算完事，我就纳闷了，我报的赔，运费我付的（177元）赔付是2包（102*2）。理赔结果没人跟我协商，现在跟我说不能二次赔付。这样的公司是怎么赢得客户信赖的，垃圾垃圾！！！！
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你着急什么
①发货方是卖家那边，所以如果发货方没授权你收件人处理，那么因为发货的人才是和快递公司确定条例的人，所以快递只会和发货方谈相关赔偿。（你所谓的费用到付，只是费用谁承担而已，并不是说你就是第一当事人）
②像这现在的情况看，快递是走了赔偿，但是赔偿是给发货方，你作为买家，实际应该和发货方索取相关赔偿。
①发货方是卖家那边，所以如果发货方没授权你收件人处理，那么因为发货的人才是和快递公司确定条例的人，所以快递只会和发货方谈相关赔偿。（你所谓的费用到付，只是费用谁承担而已，并不是说你就是第一当事人）
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