商业策划设计理念 - 陈天麟 Fred Chan
室内设计一般联想与家居装修有关, 事实上室内设计涉及的专业并不少。笔者从事室内设计行业有二十五年, 有十多年专注设计国内新楼盘示范单位、销售中心及企业形象, 这几年专注品牌策划。
商业策划, 顾名思义在商业环境基础下为客户公司做策划设计, 重点是把视线放远、放阔、时间放长, 为客户公司寻找更好市场定位。根据现阶段的商业环境及资料, 构思未来两、三年客户公司在市场的实际定位及形象。
笔者在国内完成了过百个项目, 十年前开始为医学美容公司做形象包装工作。当时医学美容不大流行, 投资者多数集中投资美容行业, 所以美容院遍布各城市, 行业兴旺但竞争很大。当时韩国的医学美容发展已经非常成熟, 效果很好, 加上国内经济发展迅速, 消费能力每年都提高, 国内美容院已经不能满足消费者更高的要求, 行业需要有更大蜕变。
美容在国内盛行了十几、二十年,有些公司拥有几十间分店, 小规模分店大约七、八千呎, 大规模分店有两、三万呎。数年前笔者有幸为客户设计一个医学美容会所, 设计之前投入了大量时间做准备工作, 在上海、苏州、广州、香港、韩国、日本等做市场考察和资料收集, 然后与客户探讨会所各种功能。笔者发现当时做美容行业的相当强劲，消费者对医美需求也很高,可惜两者之间并没有一个重迭位，虽然美容行业发展了很长时间, 但一直效仿韩国的医美专业，不大重视室内设计及企业形象包装, 这成为设计该医学美容会所的核心方向。
经过一年时间与客户反复讨论、考察，最终的设计加强了企业形象和定位, 视觉效果连贯性及整体效果都令人惊喜, 无论是本身价值还是参考标准都得到客户赞赏, 受到业界认同, 客户成为华南地区投资最大、结合美容与医学设计的美容会所机构之一, 并成为医学美容中心领域最新的设计标准。项目在数年间在市场收到最好的行销效益, 令企业增值不少。
医学美容会所投资并不简单, 从最基本物业要求到后期设计装修成本、医疗设备等，动辄上千万，不是小数目。这次全面性的工作实践, 令笔者了解要做好项目设计, 不仅是设计要合乎商业效益，也要合乎企业的定位, 两者整合, 最终效果才能耳目一新, 获得高增值回报。
设计商业项目过程比较漫长, 策划设计工作是从零到一百, 慢慢展开, 但从中获得的经验却极为宝贵。一个合乎商业效益及企业定位的商业策划设计, 必能使优质商业品牌的规划完整性更高, 达到高增值商业效益及回报。