在酒店业的快速发展期，诞生了像携程、美团这样的OTA平台。有些酒店人早早抓住了流量红利，一跃成为酒店行业的佼佼者。实际上，OT每家酒店都被OTA上无形的手所控制，更可怕的是，有些酒店人对此丝毫没有察觉。
不信，我们一起来看一看。
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对于有的酒店来说，OTA能够给酒店带来20%以上的客源。但是，OTA靠其强大的导客功能来绑架你，要求你给予最低的价格，同时，拿来酒店的竞争对手的数据，来要挟酒店方，如果酒店不给予最低价格，OTA就与酒店的竞争对手合作。通过这样的操作逼迫酒店提高佣金的同时，又通过买断的合同拿到酒店最低的价格。拿到酒店的最低价格合同后，OTA为了占领市场，往往也要兼顾其他酒店的订单量，只是短暂的支持后，又用同样的方法来绑架其他酒店。
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由此可见：大多数酒店集团在本质上并没有排斥OTA，排斥的是不遵守已经约定的规则。酒店集团关心的是客户端和加盟端。酒店集团的价格政策----价格一致性是给客户的承诺，随着返现，随随便便就被打破了。OTA集团给酒店集团涨佣，加盟商却可以轻易拿到比集团更优惠的条件，导致酒店加盟商关系恶化。
更由于酒店业内人士对互联网的不敏感，助长OTA做大并使消费者培养了喜欢使用OTA三巨头的预订平台进行预订的消费习惯，这样OTA就肆无忌惮的进行涨佣金。
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我们与酒店高管关于酒店与OTA之间的关系进行深入的沟通探讨，根据酒店高管反映的问题，总结下来酒店与OTA的合作痛点无非是以下几点：
1.佣金上涨：每家OTA要求上涨佣金时，从原来的的5%上涨为15%甚至30%。这里我们不禁想到：酒店难道就应该无休止的被动的答应上涨佣金吗?
2.政策不明确：包房、现付、预付政策乱，加上OTA酒店直采业务和平台供应商业务利益冲突，影响酒店线上和线下的合作策略。
3.恶性竞争：OTA之间或合作或竞争的关系，使得酒店为OTA的关系买单。OTA牢牢控制酒店的客房定价权，不断要求酒店提供比竞争对手更低价格，或者要求下架竞争对手的特惠价格。另外一些分销渠道为了抢量宁可价格战不要佣金，冲击到酒店本有的核心客源。
4.契约精神：县官不如现管，在跟酒店签约金牌合作，在合同期内未按合同约定的目标执行。跟酒店进行包房合作，让酒店提供最低价格承诺销量，当未完成约定目标时，OTA未主动提出补偿，酒店也不敢要求按合约索赔，怕影响日后合作。
5.管理混乱：OTA总部和片区业务经理利益机制冲突，片区业务人员为自身业务诉求，独自跟酒店集团分店签约，导致酒店集团整体策略无法执行。
6.酒店内部：酒店在微妙关系的OTA间如何实行恰当分销策略，还有再加上市场上的中小渠道，专业化维护挑战高。
从互联网到互联网+，中国互联网的发展处在“互联网下半场”，意味着一个时代的结束，另一个时代的到来。酒店之间的恶性竞争导致酒店不得不自己寻找生路，使酒店越多越不依赖OTA这条营销渠道，做到真正的渠道自主、定价权自主。
