在苏宁买了台空调。送了台2手货。换了几次都不成功。现在维权难

店是家好店。只是被不靠谱的线下以及事不关己的客服。搞的乱78糟。

亲爱的顾客您好，未能给您带来愉快的购物体验真的抱歉了~苏宁投诉问题统一跟帖至 苏 宁吧 订单反馈专区哦~

订单投诉有用我就没必要跑这里来发帖了。昨天晚上电话我们说今天可以换货，然后今天师傅上门来看了下又说换不了。。说我们缺零件。我x.安装师傅拆了下没人动。。你们线下有猫腻。。建议你们完善本体机制。

我之前买过一台苹果手机也发现这个问题。我跑过去拿货的时候。售货人员让我退货。他给的借口是货坏掉的。奇怪的是，，我都没拆货。怎么可能就是货坏掉了。。这其中猫腻相信我不说。你们也能想到吧。

缺乏监管机构。如果不处理。你们的口碑会越来越差。

最终解决了问题，全程唯一亮点是快递小哥的服务精神，看着客户解决了问题，快递小哥也发自内心的笑了，希望这样的人可以多一点。

买吃亏、买上当、买后悔、买无售后，上苏宁，等售后的时候消费者就会留下悔恨的眼泪—-来自正在跟苏宁维权中的消费者。苏宁一生黑。