2020年6月8日，在拼多多商户“铁蛋汽修用品大全”购买嘉实多4L装机油，共计109元。 收货后：1、嘉实多官方防伪标记，验证失败。2、嘉实多官方电话验证为非正品。2020年6月11日开启维权之路，多日多次联系商户失败，拒不回复消息。2020年6月13日，拼多多电话售后承认油品为假货（有拼多多官方短信证明），诱导我申请退款，删除商户的信息，并拒绝按照承诺的假一赔十赔偿。从6月13日至7月14日，一个月时间我联系拼多多官方10次，电话投诉6次，拼多多的态度简直是教科书般的敷衍，永远是不主动、不拒绝、不答复、处理中，1个月时间我实在忍无可忍，每次要求必须给我电话答复，至今为止，一个电话都未回复。
订单号 200608-515819438963599