招聘 华为客服 5K-7K 可提供住宿
岗位职责:
1、普线客服:通过接听用户来电,及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持,解答客户对于手机使用功能方面的问题。
2、在线客服:通过网络平台在线接触用户,及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持,解答客户对于手机使用功能方面的问题。
3、论坛客服:维护论坛舆论导向,跟进新产品推广贴和技术贴,及时处理投诉贴,提高产品知名度,维护品牌形象。上班时间:轮班调休制,包含9-6、1-10、3-12、8-8等,每周40小时(每周做五休二,非周末双休)。
上班地址:上海市普陀区云岭西路600号2号楼3楼
薪资:综合薪资:5000-7000元/月
培训周期:有3周带薪培训 周一至周五的9:00-18:00出勤
培训薪资:培训期间按基本工资发放工资)
试用期:
福利:提供住宿 350/每人/月 押金200 普线客服不住宿可以拿200住宿补贴 其他客服无