腾讯-腾讯微云2020.11.10

昨天又次反馈今天晚上给我打电话了，通话内容和之前差不多。大致意思是你自己的操作问题然后就没有然后了，和短信回复的内容基本一直。
我实在无法接受。我会一直反馈这问题。
这是我每次向腾讯反馈的基本问题：
1.2019年10月31日在腾讯微云APP上反馈问题为什么什么至今没有客服通过这个渠道联系我。
2.我打电话给腾讯客服（非腾讯微云客服）咨询处理的时候为什么有客服和我说可以恢复丢失的文件内容。为什么大概3个月之后腾讯微云的专业工作人员告知我文件不能恢复？（如果文件不能恢复为什么不第一时间通知我，腾讯微云上面的反馈渠道就是个摆设吗？还是腾讯开发这个APP就是为了坑人的？）
3.如果不允许第三方软件上传文件，为什么微云APP没有提示，也没有公告。并且我上传完成之后在微云APP里面打开文件，文件内容没有发生丢失呢。
4.给我恢复丢失的文件内容。
5.电话回复我反应的问题。