从没有在贴吧发过贴,这次做个直播看一下哈 不粉不黑 看看华为最终是如何处理的,下面是事情经过 大家拭目以待:
首先 说下时间轴,也掺杂着一些个人的主观想法
2020年下半年,一直关注着mate40这个型号,楼主就是个五六七八线小县城的普通老百姓,没有什么先有华为后天的想法,也看新闻,稍微知道点美国制裁 知道高通专利流氓等各个方面吧,没什么很大的理想抱负,但是也期待中国企业能做大做强,如果中国企业出了类似微软一样有影响力的公司,楼主心里也有点小自豪吧,所以就奔着这个想法,在自己能力承受范围内 准备买个mate40pro给媳妇,也算为中国企业做点力所能及的添砖加瓦吧
2020年10月(不是华为粉还是怎么着 也忘了这手机具体几号开售的了) 本想着网上买 可是还真是不好抢 然后没办法 联系当地体验店 交定金 等了十几天吧 等手机到货
2020年11月上旬 256G的mate40pro 到手 说实话 之前用小米的,第一次用华为,感觉包装是真不错,手提袋比小米好很多哈,并且门店说 每个月可以免费贴膜(后期也是这里出了纠纷)这感觉真不错啊,开开心心回家 和家人说呢 华为售后不错,还免费贴膜来着
2020年12月 媳妇带手机去贴膜 干脆麻利贴好了 相当给力的售后 PS 那个小艺小艺,对于用惯了小爱同学的我来说 这确实笨了点 但是无所谓吧 我也不和人工智能天天聊天不是,能定个闹钟就行了
2020年12月中旬 奔着第一次良好的体验,又去门店交定金 预定256G的mate40 非pro。
2020年12月下旬 就mate40开售吧 然后出了点问题,我定的黑色门店说没有了 因为我订的晚 有几台黑色 但是没法分给我,可是我提前预定了 你们没多要一台黑色 这不是你们的问题吗 当时也没办法 就要了个银色。
2020年12月底 华为有个调查问卷,因为颜色问题 就顺手打了个服务差评,也确确实实没给我想要的颜色。
几天后 华为门店打来电话,问为什么差评啊 哪里不满意啊?当时想着也没什么大事,就说 顺手点的,可是华为总公司就这么轻易把我信息给了门店,这说不过去啊 算了 无所谓吧 也没什么大事
后续无话
2021年1月23日 拿着两个手机去门店贴膜,可是被门店告知,因为我的差评,他们不再承担任何售后!@#¥%…… 话说这就有点不科学了 要消费者评价不是为了让服务做得更好吗?还是为了报复消费者???其实俩手机一万多都买了,我还真不在乎这个贴膜……
首先 说下时间轴,也掺杂着一些个人的主观想法
2020年下半年,一直关注着mate40这个型号,楼主就是个五六七八线小县城的普通老百姓,没有什么先有华为后天的想法,也看新闻,稍微知道点美国制裁 知道高通专利流氓等各个方面吧,没什么很大的理想抱负,但是也期待中国企业能做大做强,如果中国企业出了类似微软一样有影响力的公司,楼主心里也有点小自豪吧,所以就奔着这个想法,在自己能力承受范围内 准备买个mate40pro给媳妇,也算为中国企业做点力所能及的添砖加瓦吧
2020年10月(不是华为粉还是怎么着 也忘了这手机具体几号开售的了) 本想着网上买 可是还真是不好抢 然后没办法 联系当地体验店 交定金 等了十几天吧 等手机到货
2020年11月上旬 256G的mate40pro 到手 说实话 之前用小米的,第一次用华为,感觉包装是真不错,手提袋比小米好很多哈,并且门店说 每个月可以免费贴膜(后期也是这里出了纠纷)这感觉真不错啊,开开心心回家 和家人说呢 华为售后不错,还免费贴膜来着
2020年12月 媳妇带手机去贴膜 干脆麻利贴好了 相当给力的售后 PS 那个小艺小艺,对于用惯了小爱同学的我来说 这确实笨了点 但是无所谓吧 我也不和人工智能天天聊天不是,能定个闹钟就行了
2020年12月中旬 奔着第一次良好的体验,又去门店交定金 预定256G的mate40 非pro。
2020年12月下旬 就mate40开售吧 然后出了点问题,我定的黑色门店说没有了 因为我订的晚 有几台黑色 但是没法分给我,可是我提前预定了 你们没多要一台黑色 这不是你们的问题吗 当时也没办法 就要了个银色。
2020年12月底 华为有个调查问卷,因为颜色问题 就顺手打了个服务差评,也确确实实没给我想要的颜色。
几天后 华为门店打来电话,问为什么差评啊 哪里不满意啊?当时想着也没什么大事,就说 顺手点的,可是华为总公司就这么轻易把我信息给了门店,这说不过去啊 算了 无所谓吧 也没什么大事
后续无话
2021年1月23日 拿着两个手机去门店贴膜,可是被门店告知,因为我的差评,他们不再承担任何售后!@#¥%…… 话说这就有点不科学了 要消费者评价不是为了让服务做得更好吗?还是为了报复消费者???其实俩手机一万多都买了,我还真不在乎这个贴膜……