致歉声明
亲爱的撒米用户，因2月11日，我司客服在回复中涉及有关台湾立场的不恰当言论的问题；在此，我司全体工作人员致以深刻的歉意！
我司一直坚持一个中国的原则，坚决反对以任何方式改变台湾是中国一部分的地位；关于此事我司作出深刻的检讨和反省，此次不当的言论，我司的管理人员有直接责任，经过决定，对客服主管与该客服人员作出如下处理：
1. 客服主管扣减季度绩效，且作出书面检讨，并在全公司内通报批评。
2. 该事件直接对接客服，给予开除处理，并在全公司内通报批评。
我们再次对广大用户表示歉意，今后我司将会再次加强全体工作人员的政治思想学习，杜绝此事再次发生。
广州撒米信息科技有限公司
2021年2月12日