说话要软，
做事要硬，
做人要稳！
说话太硬，容易碰壁；
做事过软，满腹委屈；
做人不稳，满盘皆输。
说话柔软，让人感觉比布帛还要温暖；
而恶语伤人，比用长矛利戟刺人还要严重。
一个真正内心柔软的人，出言有尺，能够将心比心，推己及人。
该拒绝时就拒绝，该生气时就生气，别委屈自己，别助长对方气焰。
为人处世，唯有软硬兼施，你的人生之路，方能风正一帆悬。