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大家好！我的日亚账号被锁了，有些解锁的问题想请教。

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今天我上日亚买样东西，需要转运，后来收到一封邮件说账号被锁了，解锁需要提供下列信息：请问他要求的提供账单信息是填我这次购物用到的转运公司的收货姓名、地址、号码还是我开信用卡是提供给银行的姓名、地址和号码？谢谢！
IP属地:广东1楼2021-02-26 12:58回复
    提供给银行的真实地址
    IP属地:江西来自iPhone客户端2楼2021-02-26 12:58
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      目前我看见的锁号100%都是支付信息有问题造成
      IP属地:贵州来自iPhone客户端3楼2021-02-26 14:41
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        淘宝买礼品卡了吧？
        IP属地:福建来自iPhone客户端4楼2021-02-26 15:09
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          提交信用卡账单信息可解
          IP属地:广东来自Android客户端5楼2021-02-26 18:23
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            楼主你好，我也是跟你一样的情况被锁了，刚刚试了按大家提供的方式填写资料了。请问你多久解锁呢？
            7楼2021-04-01 15:40
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              美亚日亚也没货啊~ 你刷到了~？
              IP属地:安徽8楼2021-04-02 10:27
              收起回复
                为了那几百块钱，提心吊胆一个月，何必呢
                IP属地:北京来自Android客户端9楼2021-04-02 11:50
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