我的魔霸新锐2021打不开armoury crate打开闪一下就没了

可以用键盘打开增强模式，也可以打开aura creater。之前刚到手的时候可以正常打开，后来不知道安装了什么软件，可能是360，对了我还装了一个华硕鼠标的驱动ROG Armoury这个软件。然后不知道什么时候就打不开了。