现在企业到底是需要模块化咨询还是系统化咨询?为了更直观地理解二者的区别,我们来看这样一个故事。
一位旅美华人由于背部疼痛到美国的各大医院寻求治疗,几乎所有的医生都告诉他必须通过手术才能解决问题。当他回到国内就诊时,医生听了他的描述之后,并没有直接诊断,而是让他先走几步看看。结果,医生得出的结论是:“你的问题不在背部,而是在腿上。你的腿长度并非完全一致,增加了背部的负担,才引起疼痛。”最后,他没有动手术,而是听从医生的建议,换了一双厚度不同的鞋。经过一段时间的恢复,他的背痛消失了。而如果仅仅为了治疗背部而在背部寻找原因的话,问题根本得不到解决。
经营企业也是如此,首先要明确企业的整体构造及相互间的作用关系。如果我们为了解决某个管理问题而头痛医头、脚痛医脚,不能深入到问题的本质,那么一定会造成事倍功半,走很多的弯路。做管理咨询必须基于企业的整体经营,来正确理解、并切中企业实质问题,让企业找到提升企业整体能力的方法和路径。系统化管理咨询强调从系统的高度来解决复杂的管理问题,找到问题的根源再重点突破。
一位旅美华人由于背部疼痛到美国的各大医院寻求治疗,几乎所有的医生都告诉他必须通过手术才能解决问题。当他回到国内就诊时,医生听了他的描述之后,并没有直接诊断,而是让他先走几步看看。结果,医生得出的结论是:“你的问题不在背部,而是在腿上。你的腿长度并非完全一致,增加了背部的负担,才引起疼痛。”最后,他没有动手术,而是听从医生的建议,换了一双厚度不同的鞋。经过一段时间的恢复,他的背痛消失了。而如果仅仅为了治疗背部而在背部寻找原因的话,问题根本得不到解决。
经营企业也是如此,首先要明确企业的整体构造及相互间的作用关系。如果我们为了解决某个管理问题而头痛医头、脚痛医脚,不能深入到问题的本质,那么一定会造成事倍功半,走很多的弯路。做管理咨询必须基于企业的整体经营,来正确理解、并切中企业实质问题,让企业找到提升企业整体能力的方法和路径。系统化管理咨询强调从系统的高度来解决复杂的管理问题,找到问题的根源再重点突破。