每一台 Apple 设备都内建有强大的辅助功能，可在浏览信息、工作、娱乐等方面为您提供协助。

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某些假冒和第三方的电源适配器及电池可能设计不当，有可能会导致安全问题。

非正品显示屏更换件可能会使画质受损，并且可能无法正常工作。

Apple 已经确认，由于 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间。
如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在拨打或接听电话时听筒发不出声音，则您的设备可能符合服务条件。