我每次去机场坐飞机，进安检区的时候，刷身份证进不去，提示走人工通道，到了人工通道，检查了机票和身份证信息，然后就让我等一会，我看到检票工作人员 打电话，喊了他们的头头过来，头头看了电脑 然后才让我过去，在安检机安检的时候，人家也拿我的票去登记，不知道是出现了什么问题？希望大家能帮解答一下。