招聘人数:3-4人
薪资:4.5k
岗位职责:
1、售前支持:熟悉公司产品,能熟练解答客户的疑问。
2、售中跟踪:对于有意向合作的客户进行跟进,引导说服客户达成合作。
3、售后服务:及时处理客户反馈的问题。
4、负责公司客户服务电话的接听、反馈、后期跟进处理。
5、通过聊天工具跟客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、拥有一年以上相关工作经验(无经验新人可培训);
3、熟练操作计算机软件,打字速度45字/分钟以上;
4、熟练运用电话客服的专业术语,为客户服务;
5、有亲和力,有较强的沟通表达及协调能力;
6、认同服务工作,有较强的责任心与服务意识;
7、能接受排班制度,调休制度;
邮箱:3002307632@qq.com 电话:17368475080
薪资:4.5k
岗位职责:
1、售前支持:熟悉公司产品,能熟练解答客户的疑问。
2、售中跟踪:对于有意向合作的客户进行跟进,引导说服客户达成合作。
3、售后服务:及时处理客户反馈的问题。
4、负责公司客户服务电话的接听、反馈、后期跟进处理。
5、通过聊天工具跟客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、拥有一年以上相关工作经验(无经验新人可培训);
3、熟练操作计算机软件,打字速度45字/分钟以上;
4、熟练运用电话客服的专业术语,为客户服务;
5、有亲和力,有较强的沟通表达及协调能力;
6、认同服务工作,有较强的责任心与服务意识;
7、能接受排班制度,调休制度;
邮箱:3002307632@qq.com 电话:17368475080