一. 工作内容：
1）通过在线/语音服务方式，专业地解决用户问题；
2）核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化；
3）处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度；
4）分析用户数据，优化工作解决方案。
二. 薪资福利待遇：
1） 无责任底薪3500元/月+补贴（餐补、交补、租房）+绩效奖金+加班补贴+班次补贴+法定节假福利+其他福利（综合月薪5000-7000元/月）实习生底薪2900，其余一样
2） 五险一金：缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险；缴纳住房公积金；
3） 入职享受免费体检；（入职次月凭票报销）；
4） 早班、晚班班次补贴
法定节假日正常排班，加班薪资同国家法定计算