ThinkBook16p 键盘冲突，无法正常工作

ThinkBook16p 我买了大概近1个月了，之前工作忙，没太注意用这台电脑，今天试了一下， 这个价键盘冲突问题无解，gif图已上传，在fn+esc 打开FnLock的情况下，按hjk，一种是直接识别为了F6 调出了弹框， 禁用FnLock,再按hjk 是直接调出了音量+，这么严重的bug，没人关注的吗？打开FnLock,命令行下输入678，直接显示678=，打开FnLock输入hjk，直接显示hj~k, ,据我了解，这种键盘冲突不止这2个地方，这个不解决，这8499的电脑没法正常使用。