吹出的风有橡胶味

用了4年的格力变形金刚3-----35变频挂机，今年吹出的风有橡胶味，这个气味在刚开机时明显，此后并不明显，由于开空调时关门闭户，室内空气经多次循环后橡胶味渐浓，约3个小时后非常明显。售后上门进行了彻底的清洗，但橡胶味并未消逝。请教各位，有遇到类似问题的吗？是何原因？如何解决？谢谢。