HP P2055DN 无法使用HP SMART 打印文件

通过HP SMART 扫描或者打印文件，如果是单页文件，文件传输页面会正常显示，打印机的指示灯也是正常闪烁，但文件传输完毕后打印机不会工作。如果是多页文件的话，仅能打印前面几页文件，最后一页文件无法打印出来。请教各路大神如何处理