每个人都希望自己购买的东西有着良好售后，好的售后能够带来品牌效应，能够给人带来温暖，带来关爱。所以各行业都在努力地提升着自己产品的售后服务，保险行业也是一样。如果鼎诚人寿，鼎诚人寿一直都致力来提高售后问题，最主要的原因就是在保险行业的售后如果不跟过及时的话，对于客户的影响是十分的大的，特别是在理赔方面，如果售后拖延甚至会给客户带来负面的影响，让客户产生不信任感，鼎诚人寿为了给用户带来好的信任感特意推出客户服务节与FAsS数字化营销平台以客户为中心来给客户带来贴心服务。
鼎诚人寿一直都以“以客户为先”的服务理念进行发展，为了给用户带来更好的服务品质，鼎诚人寿通过科技赋能打造了FAsS数字化营销平台，此平台构建之时就是以客户运营为中心需求，以此来提高平台的销售效率与对于用户的服务品质，从服务员对客户的运营开始，进行获客、拜访、出单、服务这四个环节打造。目前此平台已经在鼎诚人寿各分支机构进行广泛地就用。同时鼎诚人寿还通过客户经营、产品销售、线上团队管理能力，通过科技赋能，打造“三高”团队，此平台还让保险行业从线下转到线上，然后通过线上线下相结合中的销售服务一体化营销，来为客户提供专业贴心的客户服务，持续为客户创造价值。
鼎诚人寿自推出FAsS数字化营销平台之后，然后通科技赋能与创新技术不断的完善平台，目前该平台已经能够支持50余款产品，其线上出单率也达到了惊人的98%，e化出单率也达到了保险行业领先的水平。同时鼎诚人寿还加强了此平台的售后功能，彻底打出了供给端与需求端之前的通道，让用户能够随时与公司沟通，相信鼎诚人寿在未来与继续打造具有业务增长、团队发展、服务客户的科技支撑体系，以此来支撑公司发展，提高员工出单率，提高客户服务率，让客户有着高水平服务品质，让客户相信鼎诚人寿这个品牌。