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空乘面试中如何克服自身的紧张情绪?

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航空招生面试同学们不免会紧张,紧张就可能会影响面试的结果,所以消除紧张是很有必要的。那么我们应该怎么做呢?第一,礼貌的话大声地说。一般情况是,当人在紧张时大声说上几句话,航空招生面试同学们不免会紧张,紧张就可能会影响面试的结果,所以消除紧张是很有必要的。凤天乘云培训老师给各位即将参加面试准空乘几条建议。
1、心理战术:此处不留爷,自有留爷处
战术上要藐视对手,战略上要重视对手,事前的准备还是必不可少,面试官和你差不多,你会打败他的,越放松越能表现出最好的状态,熟悉的问题要详细地回答,越流利越好,不会的问题,先重复一遍问题,或者让对方解释得更清楚一点,要得到哪部分的答案,这时你要拼命去阻止语言,回答要肯定,但是想办法用简单的语言把问题引到你熟悉的地方去!
2、自我介绍:实事求是
自我介绍要开门见山,简明扼要,一般不要超过3分钟。实事求是,不可吹得天花乱坠,突出长处,但也不隐瞒短处。善于用具体生动的实例来证明自己,说明问题,不要泛泛而谈。
3、自信大方:说话声音要大
礼貌的话大声地说。一般情况是,当人在紧张时大声说上几句话,会缓解一下紧张情绪。当面试者走进考试室,一进门,就强迫自己向在座的考官响亮地打声招呼:“你们好,我是××”。这就是一石双鸟,既表示了你的礼貌,又可稳定自己的情绪,这样心情会轻松很多。
4、吐字清晰:语速放慢
放慢讲话速度。不管是谁,一旦紧张起来,说话就会像打机关枪一样,速度极快,而且,说得越快,就越紧张,造成恶性循环,这是要控制自己说话的速度,让字一个一个地从口中吐出来,速度放慢了,心情也就没有那么紧张了
每句话说得清楚明白。紧张时,容易使语尾含糊,给人一种有气无力的感觉,如果你反其道而行之,加重语尾发音,说得缓慢响亮,有助于消除紧张。
5、眼神专注:目光恰到好处
面试时目光的位置要放到好的地方,眼睛对着对方额头有利于消除紧张,两眼盯着考官的双眼,自然感到紧张,低着头或东张西望,又给人一种不沉着的感觉,最好的办法是:面对考官坐下后,脸对着考官的眼睛,但目光却落在考官的额头上,这样既可以给主持人一种专心听讲的良好印象,又会使自己的紧张情绪得以缓解和消除。
6、身体语言:切忌过多小动作
待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。 留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。切忌一些缺乏自信的小动作:男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;女士不宜经常拨弄头发,过分造作。避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。 面试完结离去时,向主考人道谢及说“再见”。
7、回答问题:态度要诚恳
态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。 陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。
8、面对考题:审题要认真
面对考官问的问题,认真听清题中每一个字,把握关键词,把握考官的考点,冷静思考,了解问题着重要考我们哪方面的素质能力,准确把握命考官的出题意图,迅速从熟悉领域引入,从容组织答案,然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。
9、应聘岗位:做好前期准备
在空乘人员的面试中,在招聘简章中都会对这个岗位明确一些基本条件,面试者在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来,并能对考官的这些问题流利打出来。一定要仔细阅读招聘简章,不要犯简单的错误!
面试空乘一职,肯定会遇到各种问题,学会分析面试官发问的真正目的并且做出合理及全面的回答,是通过面试的重要砝码。


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