我一月20号在京东平台第三方商家下单,类似于秒杀的,力度比较大,商家不发货,说设置错误,让退款,我没同意。联系了京东客服,说让退款,补偿20元金豆,我没同意(如果第一时间联系我的话我也不会不同意。过了好多天我问他们了,才告诉我退款等等),这事儿一直拖到现在,京东态度很坚硬,所以我也不同意。订单也一直显示出库中。6月底,商家给我发了一个小礼物(今天京东客服说是赠品) ,然后这个订单就完成了,我到今天才知道。这事他们已经处理结束了。我想问1 京东发 同订单号物流号的东西作弊完成了原本未完成的订单也未联系我本人,我也没同意的情况下完成订单,这合法么? 2 我1月份支付好了的订单到现在也没有完成,该维护哪些权益?谢谢