QC小组活动是全面质量管理的基本内容之一,是企业实现降本增效、创造最佳经济效益的有效途径,也是企业深化质量工作的关键环节。目前,随着市场经营体制日趋完善,企业改革不断向纵身发展,这给开展QC小组活动提出了更新的要求,如何加强对QC小组活动的管理, 不断提高活动实效和质量,全面高效地推进企业的QC小组活动,谈几点认识。
一、制定完善的QC管理制度,为推进QC小组活动做制度保障
首先,在QC管理制度中应明确QC管理的组织机构、QC小组活动领导小组和分管领导,以及负责QC小组活动日常管理的主管部门(工程管理部);其次要有QC小组活动的选题方向、选题要求和报送程序。
公司要对上报的QC成果予以注册登记,定期对上报的QC成果进行评比并在公司范围内进行发布推广,对做得好的择优申报省部级或国家级的优秀QC成果。
二、注重奖励机制的运用,充分调动参与QC小组活动的积极性
为了进一步调动职工参与QC小组活动的积极性,必须注重奖励机制的运用,这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。
对于上报的成果进行评比后,根据优良程度设立一等奖、二等奖、三等奖和优秀鼓励奖,给予一定的奖励,以提高小组成员的积极性。参与QC小组活动的项目部根据得奖情况在项目部季度综合考核评分上进行加分,作为项目部班子成员的季度考核指标,参与QC小组活动的人员由主管部门登记建档,作为评比公司先进和升职的条件,以此来鼓励和调动全员参与QC小组活动的积极性。
三、加强质量教育,提高QC小组成员素质
质量教育是QC 小组活动有效开展的重要基础,当前新工具、新方法层出不穷,QC小组成员必须不断接受教育培训,更新知识、提高技能,只有掌握全面质量管理的基本知识和理论方法,遵循PDCA循环的科学程序,才能取得事半功倍的效果。
四、大力推广统计技术的应用以及简便易行的计算机工具
随着科学技术特别是计算机技术的发展,软件应用水平的提高,利用合理的统计工具、方法以及一些数学模型、几何知识,如计量性数据(正态分布)、不合格品率、方差分析等,可大大方便各QC小组的统计工作。还可以使QC小组活动更具科学性。
五、加强过程控制,保证QC小组活动持续有效地展开
QC小组活动是严格按PDCA科学循环程序来进行活动的,为使QC小组活动始终处于有效的监控之中,加强QC小组活动的过程控制是十分关键的。
首先,公司主管部门必须严格对上报的成果登记注册,从一开始就按照正规程序进行操作,养成良好的QC管理习惯。其次,公司应有熟悉QC小组知识的专业技术人员或QC诊断师重点负责对小组活动过程中共性的问题进行处理分析和研究,及时指导。再次,采用定期考核评比的方法强化管理,对小组活动过程的管理和考核,通过严格考核,使QC小组更具有真实性。
总之,QC小组活动是一项具体而又细致的工作,需要QC小组活动主管人员的尽职尽责、耐心帮助、及时指导及有关部门的大力协作才能发挥出更大的作用。
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一、制定完善的QC管理制度,为推进QC小组活动做制度保障
首先,在QC管理制度中应明确QC管理的组织机构、QC小组活动领导小组和分管领导,以及负责QC小组活动日常管理的主管部门(工程管理部);其次要有QC小组活动的选题方向、选题要求和报送程序。
公司要对上报的QC成果予以注册登记,定期对上报的QC成果进行评比并在公司范围内进行发布推广,对做得好的择优申报省部级或国家级的优秀QC成果。
二、注重奖励机制的运用,充分调动参与QC小组活动的积极性
为了进一步调动职工参与QC小组活动的积极性,必须注重奖励机制的运用,这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。
对于上报的成果进行评比后,根据优良程度设立一等奖、二等奖、三等奖和优秀鼓励奖,给予一定的奖励,以提高小组成员的积极性。参与QC小组活动的项目部根据得奖情况在项目部季度综合考核评分上进行加分,作为项目部班子成员的季度考核指标,参与QC小组活动的人员由主管部门登记建档,作为评比公司先进和升职的条件,以此来鼓励和调动全员参与QC小组活动的积极性。
三、加强质量教育,提高QC小组成员素质
质量教育是QC 小组活动有效开展的重要基础,当前新工具、新方法层出不穷,QC小组成员必须不断接受教育培训,更新知识、提高技能,只有掌握全面质量管理的基本知识和理论方法,遵循PDCA循环的科学程序,才能取得事半功倍的效果。
四、大力推广统计技术的应用以及简便易行的计算机工具
随着科学技术特别是计算机技术的发展,软件应用水平的提高,利用合理的统计工具、方法以及一些数学模型、几何知识,如计量性数据(正态分布)、不合格品率、方差分析等,可大大方便各QC小组的统计工作。还可以使QC小组活动更具科学性。
五、加强过程控制,保证QC小组活动持续有效地展开
QC小组活动是严格按PDCA科学循环程序来进行活动的,为使QC小组活动始终处于有效的监控之中,加强QC小组活动的过程控制是十分关键的。
首先,公司主管部门必须严格对上报的成果登记注册,从一开始就按照正规程序进行操作,养成良好的QC管理习惯。其次,公司应有熟悉QC小组知识的专业技术人员或QC诊断师重点负责对小组活动过程中共性的问题进行处理分析和研究,及时指导。再次,采用定期考核评比的方法强化管理,对小组活动过程的管理和考核,通过严格考核,使QC小组更具有真实性。
总之,QC小组活动是一项具体而又细致的工作,需要QC小组活动主管人员的尽职尽责、耐心帮助、及时指导及有关部门的大力协作才能发挥出更大的作用。
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