买了个椅子，半年坏了，后背裂了，买的时候手贱，买了全包换3年。
先找厂家，停产了，想起还买了包换，试试吧
然后乐趣就来了，是第三方（我以前不知道），所以京东上申请没用，一个个人电话给我打了电话，让加了一个个人微信
然后就告诉我我是人为损坏，要免赔10%，我说是质量问题，让我拿证据，我去找客服，厂家客服明确在回复里说了是质量问题，可以发配件给我免费，结果截图发给他还是不认，告诉我要么免赔10%，要么厂家发配件他们给报销，本来就是保修三年，厂家给我配件我买你包换干什么用？吃饱撑的？后来京东客服给联系了金融客服，答应金融客服先把10%赔给我，ok，我同意。今天10%到账，再去找包换客服，让我发链接，又出问题了，现在不是快双11吗，所有标价都是虚高然后折扣，他们只能按标价采购，应该赔我650，我选了个折后599的，告诉我他们采购价格是799，就是说，本来我亏了50，还要再补给他们200才能买，我真不是一般的服气，我再买京东延保我就是XX。
还有个小插曲，让我转钱，就那10%手续费，我说你个人手机，个人微信，太不正规了，结果告诉我微信号是客服呀，我微信号还能改外星人呢。
服了，不提前说微信转账，发了红包，结果告诉我不行，红包我还要24小时才能拿回来，提前说清楚不行吗。
先找厂家，停产了，想起还买了包换，试试吧
然后乐趣就来了，是第三方（我以前不知道），所以京东上申请没用，一个个人电话给我打了电话，让加了一个个人微信
然后就告诉我我是人为损坏，要免赔10%，我说是质量问题，让我拿证据，我去找客服，厂家客服明确在回复里说了是质量问题，可以发配件给我免费，结果截图发给他还是不认，告诉我要么免赔10%，要么厂家发配件他们给报销，本来就是保修三年，厂家给我配件我买你包换干什么用？吃饱撑的？后来京东客服给联系了金融客服，答应金融客服先把10%赔给我，ok，我同意。今天10%到账，再去找包换客服，让我发链接，又出问题了，现在不是快双11吗，所有标价都是虚高然后折扣，他们只能按标价采购，应该赔我650，我选了个折后599的，告诉我他们采购价格是799，就是说，本来我亏了50，还要再补给他们200才能买，我真不是一般的服气，我再买京东延保我就是XX。
还有个小插曲，让我转钱，就那10%手续费，我说你个人手机，个人微信，太不正规了，结果告诉我微信号是客服呀，我微信号还能改外星人呢。
服了，不提前说微信转账，发了红包，结果告诉我不行，红包我还要24小时才能拿回来，提前说清楚不行吗。
