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花了近八千买的小牛车,当初就是看上它的高颜值,轻便速度快这几

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花了近八千买的小牛车,当初就是看上它的高颜值,轻便速度快这几点,还有一个月满二年,去年控制器坏了免费上门换了新的,现在电池又坏了,已经十多天了,报修三天,购买门店和现在报修门店不在一个省,这下扯皮了,各种推脱,报修门店说上门要收200元,又让找当地维修部,维修人员上门检测说可能电池有问题,把电池取走了二天电话说,让我还是找门店,门店说要提供发票,都快二年了,来这边省都一年了,到哪找发票去啊,报修门店让找购车门店要发票,购车门店说找客服,就这样推来推去,官方客服电话永远忙线中,售后客服啥方案给不了,浪费我半天时间,买之前以为这么高端的价格售后肯定没问题,现在体会到了这售后真的一言难尽


IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2021-11-03 17:22回复
    没办法,只有联系购车门店,联系了几次,好不容易回复我了,说没过质保期,也不需要提供发票,让你他帮我联系了这边的门店,说帮我处理好了,到现在报修门店也没有回复,没问题之前,觉得这车买的值,有问题了,这售后令人无语


    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2021-11-03 17:25
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      我也遇到了,小牛电池售后真的垃圾


      IP属地:江苏来自iPhone客户端4楼2021-11-03 18:18
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        没想到小牛吧这么多帖子


        IP属地:江苏来自iPhone客户端5楼2021-11-03 23:47
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          牛人真多啊


          IP属地:江苏来自iPhone客户端6楼2021-11-03 23:47
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            各种改装什么的,完全看不懂


            IP属地:江苏来自iPhone客户端7楼2021-11-03 23:47
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              好好的车为啥要改装


              IP属地:江苏来自iPhone客户端8楼2021-11-03 23:47
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                因为小牛不改,推下大海,不改买九号快多了


                IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2021-11-04 00:53
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                  高端电动车之价格高端越来越垃圾了


                  IP属地:河南来自Android客户端10楼2021-11-04 23:59
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                    我才买了两个月,电池就出问题了,刚开始门店说给我返厂换新,结果没换 自己修,结果修不好才返厂 一个电池愣是折腾了快20天 不过我是网上买的,送取电池的花费也得自己出 无语


                    IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2021-11-05 00:52
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                      垃圾售后,电池返厂到现在还不给我寄回


                      IP属地:江苏来自iPhone客户端14楼2021-11-17 12:37
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                        推荐买个驰兔的电池备用,比小牛原厂的好用。这样等待返修就不焦虑了,两个电池替换用也方便。


                        IP属地:浙江15楼2021-11-19 20:41
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                          可以吗


                          IP属地:江苏来自iPhone客户端16楼2021-11-20 12:55
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                            这个门店和售后真是垃圾的没法说了,电池快一个月了,电话打了无数个,没准信


                            IP属地:江苏来自iPhone客户端17楼2021-12-01 13:21
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                              我的电池拿到了,打了投诉电话才拿到的,当初上门检测的人把电池和充电器一起拿走了,他们给了一个旧的充电器给我,而且有一截外面的电线皮没了,我说这不是我的,我的充电器很新,门店非说是我的,我拿回家根本不好冲,打电话给他们不承认,说就是这个充电器,是不是还要投诉啊


                              IP属地:江苏来自iPhone客户端18楼2021-12-04 21:45
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