我住在咱们县城的东南角上,在前几天的低温运行中,我发现我家里的我暖气没有热,我就按照公众号提供的电话打过去了,来回几次之后,我觉悟了,人家说前两年供暖是物业管理,往后是业主自己管理,我就说,你的意思我们交上钱,你们只管送暖?对方,不说话了,我又问,如果是这样,你们搞什么低温试运行呀!发布什么家里暖气不热打客服电话呀!你们是这么给客户服务的吗!对方居然挂掉我的电话了。你们供暖公司是专业的,我们大部分用户不太懂,出了事情,你不是解决,只是说反映,我只是想要这个问得到解决,居然得不到解决,大家没有遇到这些问题呢?