在网上投诉了N遍，拼多多客服、上海12345、全国12315，全都是叫回拼多多处理，政府部门没有监管责任的吗？不是应该他们和拼多多谈 谈完回复我处理结果吗？他们不用回我电话的？拼多多想怎么处理就怎么处理？！
而拼多多第一次就一个电话打来就说看不到附件就当处理完毕了。第二次投诉一个女客服打过来说退钱 后来说信号不好 没下文，几天后又一个男的打来 说退钱不退优惠券，而到现在一分钱都没退过。我都有录音的。
我几乎每天都反馈，反馈了无数次了，拼多多APP接单的客服从来都只会复制粘贴话术，无论你说什么，他们就是不给你反馈，本身要进线一次就十分艰难 一不留神就断线 又要重新排大半个小时，进去了却遇到跟机器人没什么两样的所谓人工客服，一个问题要再三进线才能反馈，有时候还我反馈这个 他们就给我写了那个，我反馈几个订单 再三确认 说给你都反馈了，结果只是反馈了其中一个，好不容易登记了，所谓的专员也从来不会打一个电话过来 只是在系统上回复你同一条信息就当处理了，或者避重就轻说了其它问题。有些甚至等来等去都没有回复的。真的很失望，不，是绝望！拼多多包庇商家 也包庇客服，让顾客叫天天不应叫地地不灵
奉劝大家，不想亏钱又投诉无门 不想这么麻烦就不要在拼多多上购物！
我的经历：
1.红裙子
同7的裙子是一样的裙子 我都不知道已经买了多少次这裙子了，商家一次次变本加厉。他说接口细节到位，实则接口不对齐且拉链皱起隆起；他说下摆不规则 开叉 小性感 实则紧紧地包臀；腰带二三十厘米宽 像腰受伤了那样；还有这色差 这是大红啊好吗。投诉多次，拼多多没有一个电话打过过来协商，任凭商家说我的裙子不是他的，商标都还没拆 包装都还在啊好吗，商家还要我自付运费，也就是说我哪怕退回去了也不会有退款，且运费出了 裙子也没了 钱也没了。这是什么霸王条款？！拼多多一次次包庇商家，直接拒绝我的投诉申请.
2.白裙子
这是不对称美吗?以腰线为基准折纹和领子都是不对称的。看到内裤了吗 不要再透点?这是天青色?看模特下摆是齐平的 模特是不规则的
3.米粉
“等了两天 明明看见派件中，突然刚说被签收了，一看才知道原来被陌生人签收了，原来快递根本没打过电话或发信息就说我电话错误!”这是我收不到件后的物流投诉，然后商家就立马打电话过来 臭骂我一顿 以我强行挂机结束，我才知道这一切都是商家搞的鬼，他的商品明明是在售的，可能觉得自己卖便宜了 不想卖了 就反悔，给我填了张退款申请 理由写“其它”，明明是商家原因为什么写其它，我不同意。就在发货期限到时之前 商家为了不赔偿 又一计不成又生一计，寄出了所谓的商品，最后却搞了个陌生人签收，还自行在我的物流投诉里回复说已收到货物。自我投诉到今天已经十多天了 商家也一直不理会投诉。投诉物流投诉了三次，也都是没有任何电话打来核实的的，就说我已经收到商品了。
我要求商家要么给货我，要么赔偿!我才发现拼多多之前所谓的反馈只是叫商家退款，我不会吗?要排那么久队找他们?商家搞这么一出 不过就是想耍我一轮，想着反正货物在他那里，他又没损失，退钱就算啦。那谁赔偿我的损失。他耍我一轮 退款岂不很便宜了他?!
拼多多每次都电话不打一个，直接说已退款就当处理了，每次都是在系统上发同一条回复给我，岂有此理!竟这么包庇商家！
4.苹果
搞些烂苹果来就算了，我反馈要把5元优惠券退回来，那是我用钱买的，9月17/18日客服打了两次电话来，都是说退5元券给我的（因另一个单的问题没解决 所以打两次来），结果到现在一分钱都没有退！
5.黄裙子
一条烂裙子 色差大 皱褶多到像洗过那样 袖子橡筋掉了，我要求赔偿 搞了半个月 拼多多一贯的做法 只退款就算了，等真正退款了，里面用的6.22元优惠券压根就没有退回来过（我用钱买拼多多的月卡里的券）就告诉我过期了 不能退，太不合理了吧，那我完全可以理解为你们拼多多故意拖延处理投诉 等到优惠券过期就直接吞了我的钱不退了。就是上面打来的那个客服，他说这个不退给我，我说不满意，他说帮我重新反馈，结果9月18日到现在一个回复都没有。
6.背包
收件人是签收人，商家摆明的耍我，如果不是一开始他就把收件人写成了自己，怎么会客人收不到取件码信息或快递电话呢？这个包我是转卖了，等了几天 结果包寄回去了，我被客人骂惨了，最后还是我自己赔了点小礼物稳住了客人，此商家此行为严重影响了我店铺的诚信度。商品在他那里他没有任何损失 像不关他事那样 他也没有任何通知告诉我，我一问他他就秒退 他当然秒退啦 他没有任何损失，损失的是我！
我只好赶紧找别的店买，谁知道那店等了一天又突然自己秒退给我，我才发现那店所有的题目图片 甚至自动回复也和上家一模一样的，这商家摆明耍我 还耍了我两道。就退款那么简单 岂不便宜了这么恶劣的商家？！他根本不用为他这龌龊的行为负责任 付出代价。
7.红裙子
此裙子我已购买了三次了，第一次是拉链缝皱了 隆起来了，第二次是拉链接口不对齐，商品明明还在售且也明明可以给人换货操作，结果我把货退回去 商家就是不重新发货，于是我换个号 换一家店，结果原来也是同一个商家的 都是广州市白云区发货，一开始商家可能没反应过来，没过多久就说疫情原因，同一个区 啥疫情原因?!我一直在白云区我都没听说这里疫情有多严重，每天都能收到快递。9月19日下单拖到今天一直不发货，期间我找过商家找不到，叫拼多多找 也说找不到，商家就是故意不回复。拼多多要我去别的店买，我全都问过了，全部都是同一个商家来的 都是同一个地点发货。
8.眼线笔
这笔写有效期到2024年，我也只是拿到的时候验过一下货，用了一次，现在第二次用竟然就没色了，商家口口声声说自己是正品，假一赔十，原来他们家的正品是一次性产品？
而拼多多第一次就一个电话打来就说看不到附件就当处理完毕了。第二次投诉一个女客服打过来说退钱 后来说信号不好 没下文，几天后又一个男的打来 说退钱不退优惠券，而到现在一分钱都没退过。我都有录音的。
我几乎每天都反馈，反馈了无数次了，拼多多APP接单的客服从来都只会复制粘贴话术，无论你说什么，他们就是不给你反馈，本身要进线一次就十分艰难 一不留神就断线 又要重新排大半个小时，进去了却遇到跟机器人没什么两样的所谓人工客服，一个问题要再三进线才能反馈，有时候还我反馈这个 他们就给我写了那个，我反馈几个订单 再三确认 说给你都反馈了，结果只是反馈了其中一个，好不容易登记了，所谓的专员也从来不会打一个电话过来 只是在系统上回复你同一条信息就当处理了，或者避重就轻说了其它问题。有些甚至等来等去都没有回复的。真的很失望，不，是绝望！拼多多包庇商家 也包庇客服，让顾客叫天天不应叫地地不灵
奉劝大家，不想亏钱又投诉无门 不想这么麻烦就不要在拼多多上购物！
我的经历：
1.红裙子
同7的裙子是一样的裙子 我都不知道已经买了多少次这裙子了，商家一次次变本加厉。他说接口细节到位，实则接口不对齐且拉链皱起隆起；他说下摆不规则 开叉 小性感 实则紧紧地包臀；腰带二三十厘米宽 像腰受伤了那样；还有这色差 这是大红啊好吗。投诉多次，拼多多没有一个电话打过过来协商，任凭商家说我的裙子不是他的，商标都还没拆 包装都还在啊好吗，商家还要我自付运费，也就是说我哪怕退回去了也不会有退款，且运费出了 裙子也没了 钱也没了。这是什么霸王条款？！拼多多一次次包庇商家，直接拒绝我的投诉申请.
2.白裙子
这是不对称美吗?以腰线为基准折纹和领子都是不对称的。看到内裤了吗 不要再透点?这是天青色?看模特下摆是齐平的 模特是不规则的
3.米粉
“等了两天 明明看见派件中，突然刚说被签收了，一看才知道原来被陌生人签收了，原来快递根本没打过电话或发信息就说我电话错误!”这是我收不到件后的物流投诉，然后商家就立马打电话过来 臭骂我一顿 以我强行挂机结束，我才知道这一切都是商家搞的鬼，他的商品明明是在售的，可能觉得自己卖便宜了 不想卖了 就反悔，给我填了张退款申请 理由写“其它”，明明是商家原因为什么写其它，我不同意。就在发货期限到时之前 商家为了不赔偿 又一计不成又生一计，寄出了所谓的商品，最后却搞了个陌生人签收，还自行在我的物流投诉里回复说已收到货物。自我投诉到今天已经十多天了 商家也一直不理会投诉。投诉物流投诉了三次，也都是没有任何电话打来核实的的，就说我已经收到商品了。
我要求商家要么给货我，要么赔偿!我才发现拼多多之前所谓的反馈只是叫商家退款，我不会吗?要排那么久队找他们?商家搞这么一出 不过就是想耍我一轮，想着反正货物在他那里，他又没损失，退钱就算啦。那谁赔偿我的损失。他耍我一轮 退款岂不很便宜了他?!
拼多多每次都电话不打一个，直接说已退款就当处理了，每次都是在系统上发同一条回复给我，岂有此理!竟这么包庇商家！
4.苹果
搞些烂苹果来就算了，我反馈要把5元优惠券退回来，那是我用钱买的，9月17/18日客服打了两次电话来，都是说退5元券给我的（因另一个单的问题没解决 所以打两次来），结果到现在一分钱都没有退！
5.黄裙子
一条烂裙子 色差大 皱褶多到像洗过那样 袖子橡筋掉了，我要求赔偿 搞了半个月 拼多多一贯的做法 只退款就算了，等真正退款了，里面用的6.22元优惠券压根就没有退回来过（我用钱买拼多多的月卡里的券）就告诉我过期了 不能退，太不合理了吧，那我完全可以理解为你们拼多多故意拖延处理投诉 等到优惠券过期就直接吞了我的钱不退了。就是上面打来的那个客服，他说这个不退给我，我说不满意，他说帮我重新反馈，结果9月18日到现在一个回复都没有。
6.背包
收件人是签收人，商家摆明的耍我，如果不是一开始他就把收件人写成了自己，怎么会客人收不到取件码信息或快递电话呢？这个包我是转卖了，等了几天 结果包寄回去了，我被客人骂惨了，最后还是我自己赔了点小礼物稳住了客人，此商家此行为严重影响了我店铺的诚信度。商品在他那里他没有任何损失 像不关他事那样 他也没有任何通知告诉我，我一问他他就秒退 他当然秒退啦 他没有任何损失，损失的是我！
我只好赶紧找别的店买，谁知道那店等了一天又突然自己秒退给我，我才发现那店所有的题目图片 甚至自动回复也和上家一模一样的，这商家摆明耍我 还耍了我两道。就退款那么简单 岂不便宜了这么恶劣的商家？！他根本不用为他这龌龊的行为负责任 付出代价。
7.红裙子
此裙子我已购买了三次了，第一次是拉链缝皱了 隆起来了，第二次是拉链接口不对齐，商品明明还在售且也明明可以给人换货操作，结果我把货退回去 商家就是不重新发货，于是我换个号 换一家店，结果原来也是同一个商家的 都是广州市白云区发货，一开始商家可能没反应过来，没过多久就说疫情原因，同一个区 啥疫情原因?!我一直在白云区我都没听说这里疫情有多严重，每天都能收到快递。9月19日下单拖到今天一直不发货，期间我找过商家找不到，叫拼多多找 也说找不到，商家就是故意不回复。拼多多要我去别的店买，我全都问过了，全部都是同一个商家来的 都是同一个地点发货。
8.眼线笔
这笔写有效期到2024年，我也只是拿到的时候验过一下货，用了一次，现在第二次用竟然就没色了，商家口口声声说自己是正品，假一赔十，原来他们家的正品是一次性产品？
