幻14吧 关注:2,386贴子:21,579
  • 10回复贴,共1

2021款幻14 问题处置过程分享

取消只看楼主收藏回复

元旦前新入手了幻14 3060版,遇到了几个问题,后续如果有更新也分享给各位战友
一、奥创中心打不开、闪退
遇到打不开情况,主要是1、奥创内部更新了版本;2、myasus更新了;3、系统大更新;
解决办法:(按照顺序卸载-安装)什么情况下都能恢复A面的led等
https://www.asus.com.cn/supportonly/Armoury%20Crate/HelpDesk_Download
卸载步骤,打开网址之后选择系统,查看更多,下载第二个程序,解压打开运行,选择卸载,卸载失败重启再运行,卸载完成之后选择重启
安装步骤,重启之后再打开网址,选择第一个程序下载安装
二、幻14 A面的LED灯,左下角没有开孔(正常现象)
解决办法:咨询了多个官方客户及售后以后,官方最终给的答复是:
最早一批测试的幻14是全开孔的,但是新出货的幻14是没有全开孔的,因为开屏幕的这个角,全开孔的话,存在受力不均的情况。久了以后会蹦,所以现在新的幻14都是这样没有全开孔。
后面去售后店看了几台线下的幻14,也都是这个位置没有开孔



后面如果有遇到新的问题,再一起分享交流,接下来准备更换AX210还有增加内存条


IP属地:福建1楼2022-01-04 16:53回复
    三、运行虚拟机vmware 16 导致蓝屏死机(终止代码:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)
    今天打开VM16 ,打开一次蓝屏一次,查了多个文档,试验后
    解决办法:控制面板-程序-打开windows 更新-勾选“Hyper-V” 即可完美解决




    IP属地:福建2楼2022-01-05 11:10
    回复
      四、内存条和AX210
      内存条原装是海力士16g 3200MHZ,买了一条三星16g 3200MHZ 完美兼容
      AX210 目前没有任何问题,顺利更换,网速可能得换了WIFI 6的路由器体验才可能区别大,但是日常使用办公感觉没有换也没区别


      替换下来的MT7921


      IP属地:福建6楼2022-01-06 14:03
      收起回复
        五、日常游戏一般体验
        这个本子玩游戏确实体验一般,办公基本无声也挺流畅。但是确实不适合用来玩游戏。玩帝国时代4,全高画质,GPU直接拉满,前期发育80帧上下,中后期数量多了,60帧上下,温度85左右,风扇声音也因为增强模式加大。(AX210挺稳定的,酒店没有出现掉线情况)


        IP属地:福建7楼2022-01-08 09:39
        收起回复


          IP属地:福建10楼2022-01-12 11:07
          回复


            IP属地:福建11楼2022-01-12 11:09
            回复
              六、扩展坞问题
              某东买了一个绿联六合一扩展坞,type-c 接3个USB3.0、PD充电、HDMI以及一个千兆网口。
              试用发现幻14 左边的type-c 可以支持HDMI,但不支持网口;右边的C口支持网口但不支持HDMI。


              IP属地:福建12楼2022-01-12 11:39
              收起回复
                七、电池损耗问题
                用了一个月,损耗0.7%


                IP属地:福建13楼2022-01-26 08:50
                收起回复
                  幻14用了4个月多,电池损耗3.4%,没有出现过其他问题。缺点就是CPU温度有时候没做什么也挺高的,风扇会突然变大。


                  IP属地:福建16楼2022-04-09 15:47
                  回复
                    系统更新到win11 稳定用1年多了,前几天开机的时候突然遇到无限蓝屏问题,只要电脑一开机,过一会必定蓝屏。使用运行系统文件检查器(SFC)也没办法解决问题。后面经过排查发现是因为无线网卡驱动问题,一旦只要开机,无线连接网络必定报错。
                    处理方式:开机后第一时间关闭无线网络,卸载现有无线网卡驱动,通过U盘提前下载好的新的驱动重新安装就可以解决。



                    IP属地:福建25楼2024-12-04 14:22
                    收起回复
                      电池方面,用满3年整,每天用来办公,电池健康剩余74.7%,损耗25.3%,反正省电模式下,也就正常用个3小时多点,也够用了。
                      PS:A面矩阵真没啥用,以后新的电脑不会为了这个多花钱了。


                      IP属地:福建26楼2024-12-04 14:28
                      收起回复