前两天发现火劵不够了，正准备充来着，突然想到淘宝会不会有便宜点的代充，然后想省点钱就去试了，一开始说我这个账号，因为名字里有符号不能代充，所以注册了个新号，充进去却发现用不了，本以为是在维护中，结果换老的账号，却发现依旧可以订阅，虽然这不是什么大事，但白充了一笔也有些可惜呀，客户也一直不回话，咋办啊？