本人想在乒乓网淘宝旗舰店购买乒乓球桌和omni发球机遇到的事儿
事情如下： 咨询omni发球机，在淘宝页面下，看到说赠送些价值多少钱的东西，我自然的理解为，赠送的东西是有价值的！其中我嫌赠送的乒乓球比较差，我提出，更换三星乒乓球补差价或不要乒乓给与适当的优惠结果，客服用一套极其敷衍的官方话术来敷衍并拒绝我，说是这个赠送的，不能另行操作，但是我可以选择不要，他就不赠送了，我这就奇怪了，为什么我要放弃赠送的东西？我当时一群***跑过，我认为，这赠送的东西的价格不含在机器里谁吃撑了亏本送？当然，我也生气了，我说你这个客服真垃圾，这也不行，那也不行，接下来，发生了一件让我无语的事儿，客服居然把我拉黑了，你没看错，把我拉黑了，这么多年以来第一次遇到！！！！！
当然，我承认，我在沟通过程中，我认为客服没有很好的解答我心中的疑问，没有用合适的手段让我感到满意，导致我情绪激动了，但是，作为一个公司或者店铺的门面，客服这样做合理否？