您好，请问手机型号、系统版本是多少？请您尝试以下操作来为手机排除故障：
1、电脑下载好完整最新稳定系统安装包（下载网址 http://www.flyme.cn/firmware.html
2、手机关机状态，长按按音量+和电源键进recovery
3、将手机连接电脑后把安装包发送至手机，然后点击开始，如果是降级和跨版本需要勾选清除数据。