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求助，京东云突然不显示插件状态及磁盘状态了怎么办？

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用的内外双插件，今天突然没有了，该怎么处理。反复重启包括升级了一次也没用
IP属地:山西来自iPhone客户端1楼2022-04-01 22:56回复
    跑分给你下线了，（监工已经失去了信息，实际本地路由器硬盘被全部清零）我一月才遭遇过，这才3个月不到又来一次，本都没回来，再买京东路由器就是苟
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2022-04-01 23:07
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      我的也一样，隔了差不多一小时，x插件出来了，但是缓存全部清零
      IP属地:广西来自iPhone客户端3楼2022-04-01 23:07
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        我两台5个多小时都没有。重启无效的。
        IP属地:广东来自Android客户端5楼2022-04-01 23:12
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          怎么办，我也有一台这样了
          IP属地:江西来自Android客户端6楼2022-04-01 23:14
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            切换网盘再切回来
            IP属地:福建来自Android客户端7楼2022-04-01 23:26
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              早几天就有消息提示，大家都不看的吗？尊敬的用户：因无线宝边缘计算技术升级，自2022年4月1日11时起，低于以下版本的固件将无法正常运行边缘计算插件：
              无线宝一代-2.3.14.r1911
              AX1800pro-1.5.32.r2163
              IP属地:河南来自Android客户端9楼2022-04-02 07:40
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                我是双插件变成了单插件，内置的插件没显示
                IP属地:江西来自Android客户端10楼2022-04-02 08:43
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