首先我想给小米公司道个歉,在小米全力冲击高端的时候我居然这么不小心,把wifi烧了。我承认我用小米11p打了王者荣耀和原神,在有一次下东西的时候手机就卡主了,自动重启之后wifi就打不开了。后来经过重启,刷系统,恢复出厂设置都没用。我的保修期是到4月29,由于疫情原因一直寄不过去,所以等手机寄过去已经五月份了。售后小哥检测完之后很大度的要给我换主板,说手机已经过了本身保修期,延保只能修不能换。我说手机是在4月份坏的,反馈记录就可以证明是在保之内坏的,并且我的服务单也是4月20号开的。经过客服的多方核实,证明我的确实是一年保修期内坏的。然后说可以换新,但是仓库没货,要等五到十天。我说等就等吧,但是也怪我看了一下小米商城,显示很多地方都有货,并且我们这也有货。我就咨询了一下小米客服,他们的解释是售后仓库跟商城仓库不一样,商城仓库有货不代表售后仓库有货。像我们这些土老帽也不懂啊,客服也怕打扰我就要结束通话