开始录音:
我:.....他那个长期有效的话，嗯我知道是，然后我想问一下他那个六十G里面哪些能结转，哪些不能结转就结转到下个月的哪些人哪些不能？或者是全部可以?
客服:嗯，我看一下，六十g通用流量的话，我看一下当月流量未使用完剩余流量的话可以结转到次月继续使用，三十g定向流量和一百分钟不可结转限于当月使用。
我:他这个他这个结转，这说明你能发短信给我吗？
客服:嗯，我看一下，
我:你把那个文档那个关于结转的那个嗯，那一条转发一下给我。
客服:我查一下，嗯。那这边的话发了一条短信给您，可以看一下这个。
我:哦，好的，嗯，
客服:这边的话就显示是套餐内包含的国内语音拨打分钟数，仅限于当月使用，未使用的不能延续，累积到次月用，套餐内包含的一个国内流量可结转至次月使用，套餐内包含的一个国内定向流量仅限于当月使用，
我:使用的这个定向流量不能转吗？但是你刚刚说那个套餐内流量可以结转是吗？
客服:你的套餐内包含的一个国内流量可结转到次月使用哦，
我:然后我想问一下就是他，他有一个套餐，据我了解是39加一的。原本是39元有五个g的是吗？然后加一才有五十五G的，是不是这个情况啊？
客服:您说的是另外一个套餐，您说的是广东流量网优享版，刚才是全市五个区的通用流量，另外另外充值话费送一年的一个流量，这个流量是四十五G是赠送一年，一年之后就没了哦，你刚刚跟我说的是广东流量王超享版，这个是今天才新出的一个业务，
我:哦，超强版就是完全可以结转的六十g。
客服:嗯，没错啊，
我:哦，那好的，.......