本人2022/6/02在兴化五星电器二楼买了两个格力空调，5号安装调试后，我们曾对师傅说小房间的制冷效果好像不好，师傅说刚刚开机原因。我也觉得是就没怀疑。开始中午午睡开了有两个小时左右，效果还是不好，于是打电话给师傅，师傅下午来了说我不会用遥控器。前几天我大闺女放假回家，她大房间的空调开了以后效果明显比小房间好，再次找商家处理，他们也安排人来检测，也承认效果有差异，却说要他们的师傅出具报告来确定是否换机。呵呵，我说师傅也是你们家的人，他说没问题我是不是就算了？通过这次遭遇，我总结了一下：1.格力空调质量大不如前，我家还有美的空调，网上买的，7年了效果非常好。2.兴化五星电器的商品进货渠道值得怀疑，以后再也不去五星电器购物3.出了客诉五星电器不给积极处理，更多的是拖拉，狡辩，没有一点愧疚感。
