2022年7月19日上午，一联通人员上门以装5g基站，下月无法使用4g，帮忙处理为由向本人索取了身份证，并在未经本人同意的情况下使用本人手机办理了联通的5g卡。
期间询问过是否是办理业务的，推销人员否认。
期间推销人员未向本人说明任何条款，所有操作均由该人员持本人手机进行。
期间要求本人签名，人脸认证只说验证一下就好了，并未进行任何说明。
然后要求转账100，完成之后才告知本人办理了一张5g卡。但时候查询发现她还开通了流量包等服务，均未经本人同意。