#上海快递#
上半年，受部分月度配送網絡阻斷影響，快遞業服務時效小幅下降，但服務質量總體保持較高水平。王岳含分析，這主要得益於行業企業通過細化升級操作規范，提升無人機、無人車、無人設施收投比例，綜合運用專人進駐、無接觸接駁等多種方式保障服務暢通，有效應對疫情造成的網絡受阻情況。
與此同時，快遞企業積極推動服務分層與產品分類，滿足消費者個性需求。例如，針對農產品寄遞，快遞企業定制化開展產地直發、冷鮮直寄、專線運輸等寄遞服務，通過定制包裝、立體運輸、優先中轉、營銷賦能、特征碼追溯等方式，滿足不同群體服務需求。