其实早就想发这个帖子了,但是因为种种原因搁置到现在(主要是懒),今天又看到关于韩泰轮胎的问题,决定择日不如撞日,直接把攻略发出来!
我的轮胎裂纹其实比较严重,但一直没工夫换,后来闲下来找4s店当初的销售,说轮胎是消耗品,只保一年,并且是三万公里,我的车子是19年七月底买的,跑了四万公里,按照规定确实不能换,但是韩泰轮胎承诺的是三年质保,4s店懒得搭理你就会推脱掉……
这个好办,看了吧友的攻略,直接一通电话打到大众总客服投诉电话那里,说明了情况和4S店的名称,不到一天4儿子店就联系我了,承诺帮忙鉴定轮胎,并且协助更换(真是不能给好脸色),拍摄轮胎侧面的牌子logo 照片,纹理裂纹,侧面出厂日期照片,每一只轮胎总共五张照片,建议手机距离近一点拍摄,裂纹会显得很大,另外还早拍摄里程数,发给4s店后,大概三五天结果就出来了,再等两三天,轮胎就到4儿子店,免费更换轮胎,之前有吧友说虽然更换了轮胎,但是收入了工时费,我觉得这一点非常不合理,这本身就是汽车质量问题,虽然是轮胎厂家的问题,但货物是从你4儿子店买出来的,难道说我买烧饼太咸了,我得去找卖给烧饼贩的盐商?这不合理!
所以轮胎更换后,有吧友遇到让支付工时费的,请现场拨打投诉电话,现场投诉施压!
结尾,更换轮胎前后,4儿子店会请求你把投诉电话改成咨询电话,这个看情况,建议是如果过程顺利愉快,可以改了,没必要死缠烂打,但是如果不太友好,别说改咨询电话,甚至可以再多投诉一下
最最后,放两张更换时和更换后的照片









我的轮胎裂纹其实比较严重,但一直没工夫换,后来闲下来找4s店当初的销售,说轮胎是消耗品,只保一年,并且是三万公里,我的车子是19年七月底买的,跑了四万公里,按照规定确实不能换,但是韩泰轮胎承诺的是三年质保,4s店懒得搭理你就会推脱掉……
这个好办,看了吧友的攻略,直接一通电话打到大众总客服投诉电话那里,说明了情况和4S店的名称,不到一天4儿子店就联系我了,承诺帮忙鉴定轮胎,并且协助更换(真是不能给好脸色),拍摄轮胎侧面的牌子logo 照片,纹理裂纹,侧面出厂日期照片,每一只轮胎总共五张照片,建议手机距离近一点拍摄,裂纹会显得很大,另外还早拍摄里程数,发给4s店后,大概三五天结果就出来了,再等两三天,轮胎就到4儿子店,免费更换轮胎,之前有吧友说虽然更换了轮胎,但是收入了工时费,我觉得这一点非常不合理,这本身就是汽车质量问题,虽然是轮胎厂家的问题,但货物是从你4儿子店买出来的,难道说我买烧饼太咸了,我得去找卖给烧饼贩的盐商?这不合理!
所以轮胎更换后,有吧友遇到让支付工时费的,请现场拨打投诉电话,现场投诉施压!
结尾,更换轮胎前后,4儿子店会请求你把投诉电话改成咨询电话,这个看情况,建议是如果过程顺利愉快,可以改了,没必要死缠烂打,但是如果不太友好,别说改咨询电话,甚至可以再多投诉一下
最最后,放两张更换时和更换后的照片








