11月1日周二晚上上去收拾牧场，提示需要人脸验证，5个号顺利通过4个，有一个一直验证不通过，账号都是几年前一起注册的，打客服电话就是一句等待，不通过无法进入游戏。网易大神申诉，一样是机械的回复，说与原有实名信息不符。本人已经确认过原有实名信息一致，也从网易支付侧面验证过资料，网易支付的人脸识别秒过的，账号申诉只使用身份证也是秒过。第二天中午又发短信过来说账号异常，2号晚上又申诉，然后现在回复按规定时间游戏。就一组109的号而已，我没有10开，15开，平常也就下班周末玩一下，以前也没有任何处罚记录，就这么直接的变相封号了，其他四个号2号中午登记了，这样让人很没有安全感，我花钱买来的东西，你说拿走就拿走，即使购买游戏服务而已，没有任何理由，你也不能单方暂停吧？如果我违规我也认了，你也不说我违规，人脸识别不过就不给上线，问题是我的资料是一致的，不给过连个理由都没有!下面是截图，下面有图自行判断吧！