东莞中小企业问答营销怎么做？全网天下分享问答营销有效操作方法

问答营销其实是企业互联网营销推广的常用的方法之一，不管是大型集团企业还是初创企业都用得上，那么，企业问答营销如何操作呢？下面全网天下徐国祥就给大家讲讲。

一、什么是问答营销？
问答营销是潜在用户在平台搜索关键词的时候展示给用户的互动问答，在提问和回答之间，自然而然的植入品牌信息，从而达到营销转化的目的。
问答营销需要巧妙的把品牌信息、服务信息、产品信息、第三方体验写到软文中，一般都采用一问一答的方式。
二、企业做问答营销有哪些好处？
1、秒收录秒排名
问答平台权重较高，发布的信息在搜索引擎首页可以占据一定的位置。在收录和排名上面问答（百度知道、360问答、自身产品，所以只要问答发布出来，基本是秒收录秒排名，提高品牌知名度），但是需要注意的是百度知道平台审核比较严格。
2、实现品牌精准营销
在问答平台提问题的用户，大多是对相应对产品有需求，品牌可以针对消费者诉求进行回复，并利用相应回答把用户精准地引导到网站或其他对购买渠道。
3、提高客户信任度
大量数据证实，客户在做购买决策时，有百分之80的客户会进行上网搜索比对，在客户对比时如果能看到相应对内容，可以短时间内建立信任，进而增加品牌的可信度，促使用户下单购买
4、为企业树立良好的口碑
通过问答营销模拟真实用户对产品正面的评价，已达到口碑建立的目的。切忌不可过分夸大产品效果，使用感受，不然会被反噬，造成不良的后果

三、企业问答营销的操作步骤？
1.内容策划
想要进行问答营销，问答内容非常重要。问答内容怎么策划呢？首先明确问答营销的目的，目的不同问答营销的内容不同。其次需要定位受众群体，对消费群体进行细分，不同特征的消费群体需要不同问答内容才能吸引他们的注意力，最后要对企业的产品服务功能进行细致化的了解，只有深入理解自己的产品服务，才能策划出针对性强的问答内容。
问答内容的策划大多数要一企业品牌词为主，如企业名称+产品词+后缀词。
2.投放系统
当问答策划完后，就要把内容选择投放系统进行投放，或者预算充裕的可以进行全系统投放。
一个适合的渠道是决定问答口碑营销成功的关键，因此你看看是投放知乎问答、百度知道。悟空问答、天涯问答等，不同的问答效果都不一样，口碑问答营销可以全渠道投放，这样你可以获取更多潜在用户的或许。
3.后期监管
问答内容投放仅仅是营销的开始，而不是结束，内容投放后，需要对投放内容进行监管，隔段时间看看投放内容的链接是否可以打开，是否被搜索引擎收录，收录排名如何，投放内容浏览量、评论量和点赞数如何等，看下投放问答有没有其他人回答，如果有正面回答可以适当的给予回应，如果是差评或负面评论，要及时进行公关处理，避免影响企业正常运行。
以上就是企业问答营销的操作内容了，感谢各位的关注，看完如对问答营销有疑问或需求，可以咨询全网天下徐国祥！