ON 报告导读
iiMedia Research
面对复杂、多变的全球经济环境,“降本增效”成为释放经济发展活力的关键,也是企业管理永恒的主题。当前,数智化已经成为新时期企业降本增效的必然选择,是企业发展的核心战略与普遍共识。在企业费用管理领域,已经从3.0移动报销时代迈向智能费控4.0时代,智能费控4.0跳出财务报销,从管理视角建立一整套涵盖管控制度、审计要点、合规要求、管理思想等诸多内容的企业内控体系,将过去始终游离于企业费控体系之外的消费场景纳入进来,从消费源头管控费用的发生,最终形成事前、事中、事后的全流程费用管控闭环,解决企业费用管理顽疾。
2022年12月,胜意科技与艾媒咨询联合发布《2022年中国企业费用管理发展白皮书》,从新形势下企业对费用管理的精细化需求、梳理企业费用管理数字化的发展历程,分析智能费控4.0模式的特色创新与实践案例,研判企业费用管理行业未来发展趋势,揭示企业费用数字化管理体系迈向4.0时代的智慧之道。
报告节选
以下为报告内容节选:
企业费用管理的概念与认知
金额占比小但管理难度大,费用管理历来是企业管理的“洼地”
当下的时代,是一个充满不确定性的时代,也就是VUCA时代:不稳定(volatility)、不确定(uncertainty)、复杂(complexity)、模糊(ambiguity),这对企业的应变能力和预测性提出了新的要求。
企业费用,不同于可以对象化到具体产品的成本,而是贯穿在企业整个日常经营活动中,且兼具VUCA时代特征,充满各种不确定性:发生的场景、金额大小、有无必要性、员工权限、合规的边界、事项真实性等等都在不断变化中。面对这些不确定,企业对费用管理的认知也是矛盾的,费用覆盖面广但总金额占比小、发生频次高但合规性差、种类繁杂处理费时费力却长期不受重视,多重因素下,企业费用管理逐渐成为企业管理“洼地”。
企业费用管理现状与痛点
聚焦费用管理全流程,从理念到工具,企业缺少最优解决方案
企业费用管理涵盖事前、事中、事后全流程:事前有费用总的预算管理与具体费用事项的申请管理;事中有费用各场景的消费管控及便捷支付管理;事后则是财务报销处理及入账汇总,并与预算匹配调整,形成完整的全流程管理闭环。研究显示,从管控工具的进化路径,企业更关注事后财务报销与核算入账,而对于事前、事中的管控则倚靠完善制度与人工监管来实现:预算管理在过程控制中的严重滞后性使其形同虚设;事前申请往往成为事后补单;费用发生场景依然是费用管理体系外的“飞地”;费用制度标准愈发精细但人工落地执行却更加困难,企业缺少一个打通全流程的费用管理解决方案。
新环境下企业费用管理的新诉求
监管有要求,企业亟需提升费用管理能力以应对趋严的数字监管
从2015年电子普通发票出现,到增值税专用发票电子化全面试点;2021年推行全电发票试点,发票全面电子化时代近在咫尺。2020年3月,财政部、国家档案局发布《关于规范电子会计凭证报销入账归档的通知》,明确来源合法、真实的电子会计凭证与纸质会计凭证具有同等法律效力。2021年,电子发票电子化报销入账归档试点工作在全国全面铺开。
艾媒咨询分析师认为,尽管现阶段上述政策尚未完全落地,但电子发票、电子档案实现各个票种在全国范围内的推广是大势所趋。随着金税四期逐步落地,“以数治税”正在加速推进,“税费”将实现全数据、全业务、全流程的“云化”打通,企业经营管理将会更加规范以满足监管要求,确保合规性。
新环境下企业费用管理的新诉求
经营有压力,经历疫情大考的企业大幅提升费用管理战略地位
艾媒咨询研究显示,直接经营成本和费用支出是中国企业两个主要开支,直接影响净利润。尤其在疫情环境下,宏观经济增长放缓,经营成本攀升,经历疫情大考的企业在“节流”上达成有效共识。大肆扩张、烧钱圈地现象不再,寻求有效用费控管理系统来弥补内部管理短板以确保高质量稳健增长成为企业新的发展诉求。
2022年10月28日,《经济观察报》发布反映中小企业未来现金流状况的指数,广东中小企业资金缺口指数为18.06。调研数据显示,超79%的中小企业因疫情收入受损;34%的中小企业面临现金流短缺,现金维持时间在1个月内,而在3个月内的则高达85%。在开源艰难的情况下,费用节省更显生存意义。
新环境下企业费用管理的新诉求
转型有需求,财务数字化转型在即,费用管理数字化是最佳切入口
研究显示,数智化已经成为新时期企业发展的核心战略与普遍共识,财务作为企业的神经中枢,是公司数智化转型的融合剂与加速器。过去四十年,财务数智转型发展大体经历了电算化、信息化、智能化三个阶段。财务部门由以核算为主,强调“硬专业”上的统计、汇总、分析的被动型,逐步转向强调“软技能”中的洞察、规划、决策的主动型管理会计模式。财务数字化的关键特征是实现财务与业务的融合,为业务和管理提供更有效、更及时的决策支持。
放眼全球,尽管不同行业、不同企业的财务组织有各自不同的管理特点和运作方式,但创造价值与融合协同已成为先进企业对财务管理体系的重要期待。费控管理由于与企业各部门、各项业务相关联,其数字化转型必然涉及对业务与财务壁垒的打通,以费控作为企业财务数字化转型的先行军和切入口无疑是最佳的选择。
以匠心创领智能费控4.0新时代
潜心打磨,四次迭代与升级,先后在100多家头部企业实践论证
胜意科技深耕企业费用支出管理近二十年,从消费支出管理咨询、费控平台建设,再到产品供应链及运营服务,为企业提供全产品、全功能、全流程、全渠道、一站式的全面费控管理解决方案,是行业领先的企业消费及费用管控专家。智能费控4.0概念是胜意科技基于多年实战经验与专业沉淀创新提出的划时代的企业费用支出管理解决方案。秉承“日积跬步,终成大器”的发展理念,胜意科技以巨匠造物的专注不断打磨与完善,从差旅集采到差旅费控,从差旅费控延伸至全面费控,进而又升级为智能费控,历经四次模式迭代与升级,并先后在30多个行业、100多家头部企业实践论证,成功将智能费控4.0概念落地为产品,相继推出差旅云、费控云、福利云、会务云、集采云五大成熟解决方案,全面赋能企业费控数字化变革,开启企业费用支出管理新的时代。
从财务报销走向企业费控
占位管理视角,智能费控4.0自上而下建立大而全的费用管理格局
区别于报销系统专注商旅费用报销工具的创新、报销效率的提升、报销体验的升级,智能费控4.0占位管理视角不再局限于某单一场景、单一环节的费用报销升级,而是从企业整体管理思维出发,强化企业费用管理主导权与全面性,自上而下建立大而全的费用管理格局:1)大集团架构,以费用管理共享推动财务共享数字化二次转型升级;2)全场景全流程,从费用消费场景介入管控,事前、事中、事后一个平台全流程闭环;3)全品类,一个平台覆盖企业所有非生产性费用的管理;4)全岗位,分角色岗位赋能,激发员工第一费控责任人的参与感与积极性;5)全生态,聚合供应商、服务商、平台技术厂商等合作伙伴,共建费控生态。
从统一标准走向个性管理
承继企业个性管理思想,智能费控4.0提供“千企千面”费控解决方案
从费用合规性角度看,企业对费用的财务处理都遵循国家统一的会计准则与税务法规,发票、入账、分摊、进项税抵扣、档案等财务流程环节都有统一的标准以应对国家的统计与监管。艾媒咨询分析师认为,企业是有个性的,不仅有创始人的个人理念植入,还有长期管理原则与文化的塑造。
数据显示,组织氛围70%取决于管理风格,组织绩效30%取决于组织氛围。领导者管理风格对企业最后利润将产生21%的影响。研究结果显示,传统费控报销软件作为财务处理工具的意义更大一些,而智能费控4.0更偏重成为企业的费用管理工具,这是一次大胆的探索与变革,参照游戏行业的游戏引擎打造费控引擎,基于费控引擎的灵活配置去承继企业个性化的管理思想,进而提供“千企千面”的费用解决方案。
iiMedia Research
面对复杂、多变的全球经济环境,“降本增效”成为释放经济发展活力的关键,也是企业管理永恒的主题。当前,数智化已经成为新时期企业降本增效的必然选择,是企业发展的核心战略与普遍共识。在企业费用管理领域,已经从3.0移动报销时代迈向智能费控4.0时代,智能费控4.0跳出财务报销,从管理视角建立一整套涵盖管控制度、审计要点、合规要求、管理思想等诸多内容的企业内控体系,将过去始终游离于企业费控体系之外的消费场景纳入进来,从消费源头管控费用的发生,最终形成事前、事中、事后的全流程费用管控闭环,解决企业费用管理顽疾。
2022年12月,胜意科技与艾媒咨询联合发布《2022年中国企业费用管理发展白皮书》,从新形势下企业对费用管理的精细化需求、梳理企业费用管理数字化的发展历程,分析智能费控4.0模式的特色创新与实践案例,研判企业费用管理行业未来发展趋势,揭示企业费用数字化管理体系迈向4.0时代的智慧之道。
报告节选
以下为报告内容节选:
企业费用管理的概念与认知
金额占比小但管理难度大,费用管理历来是企业管理的“洼地”
当下的时代,是一个充满不确定性的时代,也就是VUCA时代:不稳定(volatility)、不确定(uncertainty)、复杂(complexity)、模糊(ambiguity),这对企业的应变能力和预测性提出了新的要求。
企业费用,不同于可以对象化到具体产品的成本,而是贯穿在企业整个日常经营活动中,且兼具VUCA时代特征,充满各种不确定性:发生的场景、金额大小、有无必要性、员工权限、合规的边界、事项真实性等等都在不断变化中。面对这些不确定,企业对费用管理的认知也是矛盾的,费用覆盖面广但总金额占比小、发生频次高但合规性差、种类繁杂处理费时费力却长期不受重视,多重因素下,企业费用管理逐渐成为企业管理“洼地”。
企业费用管理现状与痛点
聚焦费用管理全流程,从理念到工具,企业缺少最优解决方案
企业费用管理涵盖事前、事中、事后全流程:事前有费用总的预算管理与具体费用事项的申请管理;事中有费用各场景的消费管控及便捷支付管理;事后则是财务报销处理及入账汇总,并与预算匹配调整,形成完整的全流程管理闭环。研究显示,从管控工具的进化路径,企业更关注事后财务报销与核算入账,而对于事前、事中的管控则倚靠完善制度与人工监管来实现:预算管理在过程控制中的严重滞后性使其形同虚设;事前申请往往成为事后补单;费用发生场景依然是费用管理体系外的“飞地”;费用制度标准愈发精细但人工落地执行却更加困难,企业缺少一个打通全流程的费用管理解决方案。
新环境下企业费用管理的新诉求
监管有要求,企业亟需提升费用管理能力以应对趋严的数字监管
从2015年电子普通发票出现,到增值税专用发票电子化全面试点;2021年推行全电发票试点,发票全面电子化时代近在咫尺。2020年3月,财政部、国家档案局发布《关于规范电子会计凭证报销入账归档的通知》,明确来源合法、真实的电子会计凭证与纸质会计凭证具有同等法律效力。2021年,电子发票电子化报销入账归档试点工作在全国全面铺开。
艾媒咨询分析师认为,尽管现阶段上述政策尚未完全落地,但电子发票、电子档案实现各个票种在全国范围内的推广是大势所趋。随着金税四期逐步落地,“以数治税”正在加速推进,“税费”将实现全数据、全业务、全流程的“云化”打通,企业经营管理将会更加规范以满足监管要求,确保合规性。
新环境下企业费用管理的新诉求
经营有压力,经历疫情大考的企业大幅提升费用管理战略地位
艾媒咨询研究显示,直接经营成本和费用支出是中国企业两个主要开支,直接影响净利润。尤其在疫情环境下,宏观经济增长放缓,经营成本攀升,经历疫情大考的企业在“节流”上达成有效共识。大肆扩张、烧钱圈地现象不再,寻求有效用费控管理系统来弥补内部管理短板以确保高质量稳健增长成为企业新的发展诉求。
2022年10月28日,《经济观察报》发布反映中小企业未来现金流状况的指数,广东中小企业资金缺口指数为18.06。调研数据显示,超79%的中小企业因疫情收入受损;34%的中小企业面临现金流短缺,现金维持时间在1个月内,而在3个月内的则高达85%。在开源艰难的情况下,费用节省更显生存意义。
新环境下企业费用管理的新诉求
转型有需求,财务数字化转型在即,费用管理数字化是最佳切入口
研究显示,数智化已经成为新时期企业发展的核心战略与普遍共识,财务作为企业的神经中枢,是公司数智化转型的融合剂与加速器。过去四十年,财务数智转型发展大体经历了电算化、信息化、智能化三个阶段。财务部门由以核算为主,强调“硬专业”上的统计、汇总、分析的被动型,逐步转向强调“软技能”中的洞察、规划、决策的主动型管理会计模式。财务数字化的关键特征是实现财务与业务的融合,为业务和管理提供更有效、更及时的决策支持。
放眼全球,尽管不同行业、不同企业的财务组织有各自不同的管理特点和运作方式,但创造价值与融合协同已成为先进企业对财务管理体系的重要期待。费控管理由于与企业各部门、各项业务相关联,其数字化转型必然涉及对业务与财务壁垒的打通,以费控作为企业财务数字化转型的先行军和切入口无疑是最佳的选择。
以匠心创领智能费控4.0新时代
潜心打磨,四次迭代与升级,先后在100多家头部企业实践论证
胜意科技深耕企业费用支出管理近二十年,从消费支出管理咨询、费控平台建设,再到产品供应链及运营服务,为企业提供全产品、全功能、全流程、全渠道、一站式的全面费控管理解决方案,是行业领先的企业消费及费用管控专家。智能费控4.0概念是胜意科技基于多年实战经验与专业沉淀创新提出的划时代的企业费用支出管理解决方案。秉承“日积跬步,终成大器”的发展理念,胜意科技以巨匠造物的专注不断打磨与完善,从差旅集采到差旅费控,从差旅费控延伸至全面费控,进而又升级为智能费控,历经四次模式迭代与升级,并先后在30多个行业、100多家头部企业实践论证,成功将智能费控4.0概念落地为产品,相继推出差旅云、费控云、福利云、会务云、集采云五大成熟解决方案,全面赋能企业费控数字化变革,开启企业费用支出管理新的时代。
从财务报销走向企业费控
占位管理视角,智能费控4.0自上而下建立大而全的费用管理格局
区别于报销系统专注商旅费用报销工具的创新、报销效率的提升、报销体验的升级,智能费控4.0占位管理视角不再局限于某单一场景、单一环节的费用报销升级,而是从企业整体管理思维出发,强化企业费用管理主导权与全面性,自上而下建立大而全的费用管理格局:1)大集团架构,以费用管理共享推动财务共享数字化二次转型升级;2)全场景全流程,从费用消费场景介入管控,事前、事中、事后一个平台全流程闭环;3)全品类,一个平台覆盖企业所有非生产性费用的管理;4)全岗位,分角色岗位赋能,激发员工第一费控责任人的参与感与积极性;5)全生态,聚合供应商、服务商、平台技术厂商等合作伙伴,共建费控生态。
从统一标准走向个性管理
承继企业个性管理思想,智能费控4.0提供“千企千面”费控解决方案
从费用合规性角度看,企业对费用的财务处理都遵循国家统一的会计准则与税务法规,发票、入账、分摊、进项税抵扣、档案等财务流程环节都有统一的标准以应对国家的统计与监管。艾媒咨询分析师认为,企业是有个性的,不仅有创始人的个人理念植入,还有长期管理原则与文化的塑造。
数据显示,组织氛围70%取决于管理风格,组织绩效30%取决于组织氛围。领导者管理风格对企业最后利润将产生21%的影响。研究结果显示,传统费控报销软件作为财务处理工具的意义更大一些,而智能费控4.0更偏重成为企业的费用管理工具,这是一次大胆的探索与变革,参照游戏行业的游戏引擎打造费控引擎,基于费控引擎的灵活配置去承继企业个性化的管理思想,进而提供“千企千面”的费用解决方案。